Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-19

Ngày đăng: 2025-11-30 08:54

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Quản lý và tối ưu gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop...).
  • Theo dõi tồn kho, cập nhật giá, nội dung sản phẩm để đảm bảo hiển thị tốt và tuân thủ chính sách sàn.
  • Kiểm soát chất lượng phản hồi khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có), duy trì chỉ số vận hành tốt.
  • Lập kế hoạch doanh thu cho từng kênh TMĐT.
  • Đề xuất và triển khai chương trình khuyến mãi, bundle, giá shock deal, flash sale.
  • Lên brief và đề xuất kế hoạch quảng cáo (Ads nội sàn, livestream…).
  • Phối hợp bộ phận Marketing để triển khai chạy Ads đúng mục tiêu.
  • Theo dõi ngân sách quảng cáo, đánh giá hiệu quả từng chiến dịch để tối ưu.
  • Theo dõi KPI bán hàng hằng ngày/tuần: conversion rate, traffic, GMV, CTR quảng cáo…
  • Báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh & hiệu quả chương trình quảng cáo.
  • Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
  • Ưu tiên các chuyên ngành chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, E-commerce hoặc các chuyên ngành liên quan.
  • Có kiến thức về Thương mại điện tử, đặc biệt các sàn TMĐT
  • Có kiến thức về Kinh doanh, Brand Marketing, Digital Marketing
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực về Thương mại, Marketing, Đối tác chiến lược tại các sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiktok), các nhà cung cấp dịch vụ TMĐT (Enabler) hoặc công ty tiêu dùng nhanh.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về TMĐT ngành hàng FMCG.

Phúc lợi

  • Cơm trưa free tại Căn tin
  • Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
  • Cung cấp máy tính cho nhân viên
  • 12 ngày nghỉ phép có lương
  • Được review 1 lần trong năm
  • Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
`