Trưởng Phòng Vận Hành _ Yêu Cầu Từ 25-40 Tuổi (CV Song Ngữ Việt-Trung Hoặc Việt -Anh))

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PHÚ THÀNH

Số 30, đường Lý Thường Kiệt, tổ 2, Phường Thái Bình, Tỉnh Hưng Yên, Việt Nam

Tổng quan

Mức lương:  24 - 31 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 3 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-20

Ngày đăng: 2025-11-30 16:28

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

1 ) Bối cảnh dự án & Chiến lược phát triển Việt Nam:

CITYBOX là nhà cung cấp giải pháp bán lẻ thông minh ứng dụng AI hàng đầu châu Á, được thành lập năm 2017.

Hiện CITYBOX đã triển khai hơn 20.000 thiết bị bán lẻ AI tại hơn 40 thành phố của Trung Quốc (bao gồm cả Hồng Kông), phục vụ hơn 2.000 khách hàng doanh nghiệp như ByteDance, DJI, Tencent, LVMH...

Tháng 9/2025, CITYBOX hợp tác với đối tác Việt Nam thành lập doanh nghiệp liên doanh, đặt mục tiêu đến cuối năm 2028 triển khai 30.000 thiết bị bán lẻ thông minh tại Việt Nam.

Đây là dự án đầu tiên tại Đông Nam Á mà CITYBOX thực hiện toàn bộ chuỗi giá trị vận hành bản địa hóa, bao gồm:

Triển khai nền tảng kỹ thuật tại Việt Nam

Xây dựng hệ thống chuỗi cung ứng từ đầu

Phát triển mạng lưới khách hàng

Thành lập đội ngũ vận hành và bảo trì

Tích hợp hệ thống thanh toán nội địa

2) Định vị vai trò:

-Thành viên nòng cốt của đội ngũ sáng lập, chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý toàn bộ hệ thống vận hành, chuỗi cung ứng và bảo trì thiết bị.

3) Trách nhiệm chính:

-Giai đoạn chuẩn bị (10/2025 – 3/2026):

-Hỗ trợ xây dựng hệ thống vận hành của công ty (quy trình tài chính, hành chính, tuyển dụng nhân sự...).

-Khảo sát và thiết lập mạng lưới chuỗi cung ứng nội địa:

-Nhà cung cấp thiết bị (tủ lạnh, bộ AI, thiết bị tùy chỉnh...).

-Nhà cung cấp hàng hóa (đồ uống, snack, hàng tiêu dùng...).

-Đơn vị logistics (kho bãi, giao hàng...).

-Đơn vị bảo trì, sửa chữa (hỗ trợ kỹ thuật, cung cấp linh kiện...).

-Thiết kế các quy trình vận hành: đưa thiết bị vào hoạt động, quy trình bổ hàng, xử lý sự cố, giám sát dữ liệu...

-Hỗ trợ thử nghiệm bản địa hóa hệ thống AI (tích hợp thanh toán, nhận diện hàng hóa, trải nghiệm người dùng...).

4) Giai đoạn phát triển vận hành (từ 4/2026):

-Chủ trì quản lý hoạt động hằng ngày.

-Xây dựng và tối ưu chuỗi cung ứng:

-Quản lý kho trung tâm, điều phối mạng lưới giao nhận nhiều cấp.

-Đàm phán giá mua với nhà cung cấp, kiểm soát chi phí hàng hóa.

-Tối ưu danh mục sản phẩm (SKU) để tăng doanh thu trên mỗi thiết bị.

5) Quản lý bảo trì thiết bị:

-Giám sát tình trạng hoạt động, xử lý sự cố kịp thời.

-Quản lý kho linh kiện và đội ngũ sửa chữa / nhà thầu bảo trì.

-Phân tích dữ liệu thiết bị để tối ưu cấu hình và trưng bày sản phẩm.

6) Quản trị vận hành theo dữ liệu:

-Sử dụng hệ thống AI của CITYBOX để phân tích doanh số, tồn kho, hành vi người dùng.

-Đề xuất chiến lược bổ hàng, khuyến mãi, tối ưu SKU.

-Báo cáo định kỳ, hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.

-Tuyển dụng và phát triển đội ngũ vận hành (dự kiến 100 người trong 2–3 năm, bao gồm kho, giao nhận, bảo trì...).

Yêu cầu

- Độ tuổi: từ 25 - 40 tuổi

-Trình độ học vấn: Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản lý chuỗi cung ứng, Logistics, Quản trị vận hành.

-Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Trung hoặc Anh 4 kỹ năng (bắt buộc)

-Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực vận hành hoặc quản lý chuỗi cung ứng, ưu tiên các kinh nghiệm:

-Vận hành bán lẻ chuỗi (cửa hàng tiện lợi, siêu thị, bán lẻ không người...).

-Vận hành nền tảng thương mại điện tử / O2O (kho vận, giao hàng, hoàn tất đơn hàng...).

-Vận hành thiết bị bán hàng tự động hoặc hệ thống bán lẻ thông minh.

-Quản lý chuỗi cung ứng ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG).

-Có mối quan hệ và nguồn lực trong chuỗi cung ứng tại Việt Nam (nhà cung cấp, đơn vị logistics...).

-Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống vận hành từ đầu hoặc trong startup.

-Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.

-Thành thạo phân tích dữ liệu và tối ưu vận hành.

-Tư duy hệ thống: Nhìn nhận và thiết kế vận hành ở góc độ tổng thể.

-Quản lý tinh gọn: Chú trọng chi tiết, tối ưu hiệu suất và chi phí.

-Nhạy bén công nghệ: Nhanh chóng nắm bắt và ứng dụng công cụ AI, dữ liệu.

-Giải quyết vấn đề: Xử lý tốt tình huống khẩn cấp, xây dựng quy trình phản ứng nhanh.

-Kết nối bản địa: Biết khai thác và hợp tác hiệu quả với nguồn lực trong nước.

Phúc lợi

1. Thu nhập

Lương cơ bản: 7.000 – 9.000 RMB/tháng (≈ 24.000.000 – 31.000.000 VND), tùy theo năng lực và kinh nghiệm.

Thưởng hiệu suất: Tối đa 2–4 tháng lương/năm theo kết quả công việc.

Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần; nghỉ lễ theo quy định pháp luật Việt Nam.

2. Cơ hội phát triển

Đây là cơ hội khởi nghiệp hiếm có, nơi bạn có thể:

Tham gia từ giai đoạn 0: Trực tiếp góp phần xây dựng và chứng kiến sự hình thành của một doanh nghiệp tiềm năng kỳ lân tại Việt Nam.

Thăng tiến nhanh: Sau 1–2 năm có thể trở thành trưởng bộ phận, sau 3 năm có thể vào ban lãnh đạo cốt lõi.

Cổ phần thưởng: Ứng viên xuất sắc có thể được cấp cổ phần hoặc quyền chọn cổ phiếu trong công ty liên doanh.

Môi trường quốc tế: Làm việc cùng các đội ngũ Trung Quốc, Singapore và Hồng Kông, mở rộng tầm nhìn toàn cầu.

Ngành triển vọng: Bán lẻ thông minh ứng dụng AI là ngành tiềm năng lớn trong 5–10 năm tới tại Việt Nam, thị trường còn rất rộng mở.

`