Trưởng Phòng Marketing Lĩnh Vực Thẩm Mỹ Tại Hà Nội - (Thu Nhập Từ 30tr - 40tr)

1. Chiến lược & Kế hoạch Marketing
   • Tham mưu chiến lược marketing ngắn hạn – dài hạn.
   • Xây dựng kế hoạch marketing năm/quý/tháng, gắn KPI đo lường hiệu quả.
   • Định vị thương hiệu, thông điệp truyền thông và câu chuyện thương hiệu.
2. Quản lý & phát triển đội ngũ Marketing
   • Tổ chức cơ cấu nhân sự marketing (Digital, Content, PR, Sự kiện...).
   • Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân viên theo tiêu chuẩn thương hiệu.
   • Đánh giá hiệu quả công việc, khen thưởng – kỷ luật.
3. Nghiên cứu thị trường & hành vi khách hàng
   • Theo dõi xu hướng ngành thẩm mỹ, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng.
   • Khai thác dữ liệu khách hàng để xây dựng chiến dịch cá nhân hóa.
4. Triển khai & giám sát hoạt động marketing
   • Quản lý các kênh truyền thông: website, mạng xã hội, email, SMS, PR, KOLs.
   • Tổ chức sự kiện, hội thảo, workshop, chương trình ra mắt dịch vụ mới.
   • Giám sát các chiến dịch quảng cáo, tối ưu chi phí và hiệu quả.
5. Phát triển sản phẩm dịch vụ mới & đổi mới phương thức bán hàng

• Nghiên cứu nhu cầu khách hàng và xu hướng ngành để đề xuất, thử nghiệm và triển khai các dịch vụ/sản phẩm mới của phòng khám.
• Xây dựng concept dịch vụ mới (tên, câu chuyện, USP, gói dịch vụ, hình ảnh, định giá).
• Thiết kế chương trình ra mắt sản phẩm/dịch vụ mới, phối hợp Sales và bộ phận Spa để đảm bảo thông tin tư vấn đồng nhất.
• Đề xuất và áp dụng các hình thức bán hàng mới (combo, upsell, cross-sell, bán hàng theo trải nghiệm, bán hàng qua sự kiện, livestream...) để tăng doanh thu và tỷ lệ khách quay lại.
• Đo lường, đánh giá hiệu quả từng sản phẩm/dịch vụ và chiến lược bán hàng để liên tục cải tiến.

1. Phối hợp liên phòng ban
   • Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong chiến dịch thúc đẩy doanh số.
   • Phối hợp với Chuyên môn đảm bảo nội dung quảng bá đúng chuyên môn và quy định pháp luật ngành y tế.
2. Quản trị thương hiệu
   • Đảm bảo sự nhất quán hình ảnh và thông điệp thương hiệu ở mọi kênh.
   • Giám sát chất lượng nội dung, hình ảnh, và trải nghiệm thương hiệu.
3. Báo cáo & cải tiến
   • Báo cáo định kỳ hiệu quả marketing cho Ban Lãnh đạo.
   • Đề xuất cải tiến chiến lược, quy trình và công cụ marketing.

. CÁC NĂNG LỰC YÊU CẦU

a. Kiến thức chuyên môn

• Am hiểu ngành thẩm mỹ, marketing dịch vụ cao cấp, quản trị thương hiệu.
• Kiến thức sâu về digital marketing, truyền thông tích hợp, và nghiên cứu thị trường.
• Hiểu luật quảng cáo, truyền thông trong ngành y tế thẩm mỹ.

b. Kỹ năng

• Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý ngân sách, quản trị dự án.
• Kỹ năng sáng tạo, storytelling, và quản trị nội dung.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả marketing.

c. Phẩm chất cá nhân

• Sáng tạo, nhạy bén xu hướng.
• Chính trực, minh bạch, chịu áp lực cao.
• Định hướng khách hàng, cam kết chất lượng thương hiệu.

d. Kinh nghiệm

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3- 5 năm trong lĩnh vực marketing dịch vụ, ưu tiên ngành thẩm mỹ, spa, y tế thẩm m hoặc tương đương; ít nhất 2 năm trong vai trò quản lý.
• Trình độ: Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc liên quan.
• Mạng lưới: Có quan hệ với KOLs, báo chí, đối tác truyền thông, agency.
• Phong cách: Năng động, sáng tạo, quyết đoán, phong thái chuyên nghiệp, phù hợp thương hiệu Thanh Hằng.

- Mức lương: thoả thuận + thưởng KPI (thỏa thuận theo năng lực)

- Thời gian làm việc từ 8h30 -17h30 thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần và thứ 7 từ 8h30 - 12h00

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.

- Được đào tạo, giao lưu và học hỏi, có cơ hội hoàn thiện và phát huy mọi lợi thế của bản thân.

- Có nhiều cơ hội thăng tiến với những chế độ đãi ngộ hấp dẫn - lâu dài và ổn định.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép...

- Các chế độ theo quy định của công ty: Du lịch đẳng cấp hàng năm, tham gia hoạt động teambuilding, dã ngoại, và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.

- Làm việc tại cơ sở vật chất tiện nghi, sang trọng; có cơ hội tiếp xúc với các chuyên gia/các đối tác Marketing hàng đầu của VN.