Trưởng Phòng Kinh Doanh Du Lịch

– Lập kế hoạch kinh doanh tour outbound/nội địa cho nhóm khách đoàn theo tháng/quý/năm, các kỳ nghỉ lễ, Tết, hè.

– Lên kế hoạch khảo sát, phân tích thị trường, khai thác nguồn khách hàng doanh nghiệp lớn và tiềm năng.

– Xây dựng và phát triển các chương trình tour phù hợp với giá cạnh tranh, phát triển các sản phẩm tour mới, dịch vụ mới.

– Đề xuất ngân sách thực hiện và chịu trách nhiệm triển khai trên kế hoạch đề ra.

– Phân chia công việc, giám sát và hỗ trợ nhân viên kinh doanh hoàn thành chỉ tiêu, đánh giá kết quả kinh doanh của team.

– Phối hợp chặt chẽ với các đối tác cung cấp dịch vụ để bảo đảm khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất.

– Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời gian và lộ trình tour, kết quả của tour, tính cạnh tranh của sản phẩm/ dịch vụ.

– Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các thông tin về quyền lợi và cách sử dụng tối ưu sản phẩm dịch vụ của công ty.

– Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với nguồn khách hàng doanh nghiệp đã có.

– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ cấp quản lý.

– Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch hoặc các ngành nghề khác liên quan.

– Kinh nghiệm 3 năm trở lên ở vị trí tương đương.

– Có kiến thức và hiểu biết về các sản phẩm tour du lịch nội địa và quốc tế, về thị trường du lịch.

– Kỹ năng giao tiếp tốt, am hiểm tâm lý khách hàng, làm việc nhóm, xử lý vấn đề,...

– Có đam mê, nhiệt huyết, tận tâm với nghề.

– Thành thạo MS Office (Word, Excel).

– Trung thực, không ngại khó, tinh thần trách nhiệm cao.

• Mức lương: Lương cứng thỏa thuận + hoa hồng 40%
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
• Thưởng hiệu quả công việc, thưởng Tháng 13...
• Du lịch cùng công ty mỗi năm 1-2 lần.
• Được tham gia nhiều sự kiện gắn kết nhân viên xuyên suốt trong năm như các hoạt động thể thao, team building, liên hoan,...
• Được cấp máy tính làm việc.
• Nghỉ phép 12 ngày/năm, thưởng các ngày lễ trong năm.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty