Trưởng Nhóm Vận Hành Logistics
Tổng quan
Mức lương: 20 - 25 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 3 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Ngày đăng: 2025-11-07 10:30
Danh mục: Logistics/thu mua/kho/vận tải
Mô tả công việc
- Quản lý đội ngũ và vận hành Logistics: Chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ logistics của Công ty, bao gồm Team Logistics, đội xe in-house (xe tải và shipper) và các đối tác vận chuyển bên thứ ba (3PL), đảm bảo đạt các mục tiêu về SLA (Service Level Agreement), tối ưu chi phí, và hiệu quả vận hành.
- Lãnh đạo và phát triển đội ngũ: Đào tạo, phát triển kỹ năng và tạo động lực cho đội ngũ tài xế và nhân viên Logistics, thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục và áp dụng các phương pháp thực hành tốt nhất.
- Quản lý đội xe:
- Quản lý hoạt động của đội xe in-house và các đối tác 3PL, bao gồm lập kế hoạch tuyến đường, tối ưu hóa lịch trình giao hàng (từ kho đến cửa hàng, điều chuyển nội bộ giữa các cửa hàng). - Tối ưu hóa vận hành và chi phí:
- Xây dựng và triển khai các sáng kiến cải tiến quy trình logistics, sử dụng công nghệ như TMS, hoặc các giải pháp công nghệ để tối ưu hóa lộ trình và quản lý Logistics Team.
- Đàm phán và quản lý hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ Logistics bên thứ ba để đảm bảo mô hình vận hành hiệu quả chi phí. - Đảm bảo SLA và chất lượng dịch vụ:
- Theo dõi và cải thiện các chỉ số hiệu suất (KPIs) như thời gian giao hàng (lead time), tỷ lệ giao hàng đúng hạn (SLA), và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng theo yêu cầu đề ra.
- Xử lý các sự cố giao hàng (hàng hoàn, thất bại giao hàng,...) và phối hợp với đội Customer Service để giải quyết nhanh chóng. - Tuân thủ HSE và quy định pháp lý:
- Triển khai các tiêu chuẩn HSE (Sức khỏe, An toàn, Môi trường) cho Team Logistics và đội xe, đảm bảo tuân thủ các quy định về vận chuyển hàng hóa công nghệ giá trị cao.
- Thiết lập chương trình kiểm tra định kỳ để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định nội bộ. - Hỗ trợ tích hợp công nghệ:
- Phối hợp với đội IT/Tech để tích hợp các hệ thống như TMS, LMS, OMS,... đảm bảo đồng bộ dữ liệu giữa vận chuyển, Kho và các kênh bán hàng O2O.
- Đề xuất áp dụng các giải pháp công nghệ hoặc tối ưu lộ trình để tăng hiệu quả vận hành - Báo cáo và phân tích:
- Theo dõi và báo cáo hiệu suất vận hành Logistics (ví dụ: chi phí vận chuyển, tỷ lệ sử dụng xe, SLA,...) thông qua các công cụ như Power BI hoặc Excel
- Đưa ra các đề xuất cải tiến dựa trên phân tích dữ liệu để giảm chi phí và tăng hiệu quả.
Yêu cầu
- Học vấn và kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản lý Chuỗi cung ứng, Logistics, hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics hoặc chuỗi cung ứng, trong đó có 2-3 năm ở vai trò Quản lý, ưu tiên trong ngành bán lẻ công nghệ hoặc thương mại điện tử.
- Kinh nghiệm quản lý với Team size lớn, kinh nghiệm quản lý đội xe in-house và làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ 3PLs. - Kỹ năng chuyên môn
- Hiểu biết sâu về thị trường Logistics tại Việt Nam, bao gồm vận chuyển, kho bãi, và giao nhận.
- Thành thạo các hệ thống như WMS, TMS, OMS, hoặc ERP.
- Kiến thức về thiết lập quy trình SOP, lập kế hoạch tuyến đường, tối ưu đội xe.
- Hiểu biết về các quy định vận chuyển hàng hóa công nghệ và tuân thủ HSE. - Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng đàm phán và quản lý hợp đồng với các đối tác Logistics.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Phúc lợi
- Chế độ đãi ngộ
- Mức thu nhập từ 20 - 25 triệu
- Thăng tiến theo tăng trưởng công ty và khả năng chuyên môn
- Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo luật Lao động (Tham gia BHXH dựa trên mức LCB của vị trí
- Được hưởng Gói Bảo hiểm nâng cao PTI
- Thưởng năm hấp dẫn - Đào tạo - Phát triển
- Cơ hội làm việc với nhiều dự án quan trọng và thăng tiến sự nghiệp cùng với sự phát triển của Công ty
- Được nghiên cứu, đào tạo và làm việc với các công nghệ / hệ thống tiên tiến
- Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực. - Môi trường làm việc
- Làm việc và phát triển tại một trong những hệ thống thuộc Top hệ thống bán lẻ công nghệ.
- Môi trường trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo với nhiều dự án đa dạng
- Tham gia nhiều hoạt động thiện nguyện cùng Công ty và các tổ chức thiện nguyện khác
- Tham gia CLB thể thao: Bóng đá, cầu lông, chạy bộ….