Trưởng Nhóm Thu Hồi Tín Dụng Thực Địa

GALAXY DEBT TRADING COMPANY LIMITED

Hội sở chính: Tầng 5, Khối E, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Kỹ Năng Thu Hồi Nợ Kỹ Năng Quản Lý Đội Nhóm Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng đàm phán Kỹ năng giải quyết vấn đề

Tổng quan

Mức lương:  15 - 20 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 10

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-03

Ngày đăng: 2025-11-06 21:54

Danh mục:  Tài chính/ngân hàng/bảo hiểm

Mô tả công việc

  • Quản lý nhóm nghiệp vụ tại thực địa theo phân bổ đặc thù nghiệp vụ của Bộ phận, Phòng nghiệp vụ.
  • Sắp xếp, phân bổ lịch làm việc của nhân viên và thực hiện việc chấm công toàn nhóm theo quy định
  • Hướng dẫn, nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong nhóm.
  • Phối hợp với quản lý trực tiếp và gián tiếp triển khai các nội dung liên quan đến nghiệp vụ phụ trách.
  • Chịu trách nhiệm theo dõi và giám sát đảm bảo nhân viên nhóm phụ trách hoàn thành chỉ tiêu năng suất theo quy định của công ty.
  • Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu chất lượng dịch vụ nhóm phụ trách theo quy định của phòng, bộ phận nghiệp vụ.
  • Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng theo danh sách của phòng ban, bộ phận, nhóm được phân công.
  • Chịu trách nhiệm sử dụng các các dữ liệu công ty cung cấp đúng mục đích cho nghiệp vụ qua điện thoại theo danh sách khách hàng do công ty phân bổ
  • Chịu trách nhiệm tổ chức, đánh giá, đào tạo, thay thế nhân sự theo quy định của phòng ban và công ty.
  • Phối hợp với quản lý trực tiếp trong việc tuyển dụng nhân sự trong nhóm và bộ phận phụ trách theo đúng định biên nhóm của công ty ban hành từng thời kỳ.
  • Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình chất lượng

Yêu cầu

  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại 01 trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, thu hồi nợ, xử lý nợ, tín dụng
  • Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên
  • Có thể làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm
  • Có kỹ năng giải quyết vấn đề
  • Có kỹ năng quản lý nhóm
  • Có kỹ năng quản lý thời gian
  • Có kỹ năng đàm phán- thương lượng
  • Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao
  • Kỹ năng đào tạo, tạo động lực, hướng dẫn, dẫn dắt
  • Lý lịch tư pháp tốt

Phúc lợi

  • Thử việc 2 tháng (100% lương)
  • Kí hợp đồng chính thức sau 2 tháng thử việc
  • Chế độ BHYT,BHXH,PVI, thưởng, lễ, tháng 13… đầy đủ
  • Hoa hồng theo năng lực
  • Lương cứng Deal theo năng lực (13.000.000 - 18.000.000)
`