Trưởng Nhóm Telesales (Giờ Hành Chính) - Đi Làm Ngay

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SẠCH GREEN BIO

52A Hùng Vương, Ấp La Vân, Xã Ngãi Giao, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-25

Ngày đăng: 2025-11-19 20:59

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành của nhóm telesales ( DATA NÓNG TỪ DIGITAL ĐỔ VỀ)
  • Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc đảm bảo đạt được KPI đề ra
  • Phối hợp và hỗ trợ Bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng
  • Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý đơn hàng hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng
  • Sắp xếp lịch làm việc/nghỉ phép cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc
  • Tổng hợp thông tin và lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng
  • Các công tác khác theo phân công của cấp trên

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
  • Ưu tiên ứng viên có 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực call center
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng quản lý nhân sự, quản lý thời gian, sắp xếp công việc
  • Kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt
  • Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint,......

Phúc lợi

  • Thu nhập hấp dẫn (LCB từ 10tr đến 12tr + Hoa Hồng) Tổng thu nhập lên đến 50tr
  • Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành
  • Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12 ngày/năm, Nghỉ lễ tết theo quy định của Luật lao động, Khám sức khỏe định kỳ..
  • Hưởng lương tháng 13; Thưởng lễ tết và các loại thưởng khác theo tình hình sản xuất kinh doanh
  • Các hoạt động tập thể: Team building, nghỉ mát, thể dục thể thao
`