Trưởng Nhóm Nghiên Cứu & Phát Triển Sản Phẩm

CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT NỐI SÂN BAY

Tầng 3, SH05 tòa nhà UDIC WestLake, đường Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Nghiên Cứu Và Phát Triển (r&d) Lãnh Đạo Nhóm Phân Tích Thị Trường

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 5 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-30

Ngày đăng: 2025-11-17 06:02

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

1.1. MỤC ĐÍCH CỦA VỊ TRÍ CÔNG VIỆC / PURPOSE OF POSITION

  • Tổ chức, điều phối và phát triển hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết kế và hoàn thiện danh mục sản phẩm, dịch vụ của công ty; đảm bảo tính khả thi, tính cạnh tranh, và sự đồng bộ với quy trình vận hành, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh.

1.2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH / KEY RESPONSIBILITIES

  • Nghiên cứu xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và các mô hình dịch vụ phi hàng không trong và ngoài nước.
  • Đề xuất định hướng phát triển danh mục sản phẩm/dịch vụ theo chiến lược từng giai đoạn.
  • Thiết kế, cải tiến sản phẩm và phối hợp triển khai thử nghiệm với các đơn vị liên quan (vận hành, kỹ thuật, marketing, IT, đối tác...), đảm bảo tính khả thi cho vận hành.
  • Thẩm định, kiểm tra chất lượng dịch vụ và quy trình phối hợp của đối tác trước khi hợp tác.
  • Theo dõi và đưa ra các biện pháp duy trì, cải tiến dịch vụ sau khi đã đưa dịch vụ ra thị trường.
  • Đánh giá hiệu quả sản phẩm sau khi đưa vào vận hành và đề xuất cải tiến.
  • Quản lý nhân sự trong nhóm R&D, đảm bảo tiến độ và chất lượng các dự án được giao.

Yêu cầu

  • Trình độ: Đại học trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Du lịch - Dịch vụ, Hàng không hoặc tương đương.
  • Kinh nghiệm:
  • Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ sân bay, hàng không, du lịch cao cấp hoặc phát triển sản phẩm.
  • Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại sân bay hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ hành khách, hiểu rõ quy trình vận hành hành khách, an ninh – an toàn, phối hợp giữa các bên trong khai thác sân bay.
  • Kỹ năng:
  • Nghiên cứu, lập kế hoạch và triển khai dự án phát triển sản phẩm.
  • Quản lý nhóm, đàm phán và phối hợp đối tác hiệu quả.
  • Tư duy sáng tạo, định hướng khách hàng, sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
  • Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.
  • Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 (Thứ 2 – Thứ 6), nghỉ Lễ, Tết theo quy định.

Phúc lợi

  • Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực.
  • Lương tháng 13, thưởng KPI, thưởng Lễ, Tết.
  • Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
  • Phụ cấp: Ăn trưa, điện thoại, xăng xe (nếu có).
  • Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
  • Hoạt động nội bộ: Nghỉ mát, team building, chương trình gắn kết nhân viên.
  • Cơ hội phát triển: Môi trường chuyên nghiệp, năng động, mở rộng kiến thức trong lĩnh vực hàng không và dịch vụ cao cấp.
`