Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Telesales Team Leader
Tổng quan
Mức lương: 20 - 40 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 3
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-06
Ngày đăng: 2025-11-21 21:17
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
- Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng
- Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời)
- Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số
- Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý
- Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết
- Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,....
- Làm 1 số công tác từ Quản lý
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm tối thiếu 1 năm tại các vị trí tương đương tại mảng Contact Center như Telesales/
- Telemarketing/ Chăm sóc khách hàng về Tài chính, Giáo dục, BĐS
- Có kinh nghiệm quản lý, hỗ trợ các thành viên trong team
- Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên
- Làm báo cáo, lên kế hoạch
- Không ngại khó khăn trong công việc
Phúc lợi
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 40 triệu VND
- Lương cứng: 15 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
- Công ty hỗ trợ đầy đủ về thiết bị, phần mềm làm việc
- Sau 2 tháng thử việc, công ty hỗ trợ thêm về Bảo hiểm; Ngày phép; Lương tháng 13; Thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh
- Xem xét lương theo năm
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng do công ty hỗ trợ.
- Du lịch hàng năm, Teambuilding, YEP,...
- Quả sinh nhật, quà tết cho nhân viên và gia đình, thưởng 08/03, 01/06,...