Trưởng Ca - Cửa Hàng Tiện Lợi 7-Eleven Việt Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN SEVEN SYSTEM VIỆT NAM

Tầng 7, Cobi Tower 2, phường Tân Phú, Quận 7
Quản lý nhóm Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Giải quyết vấn đề Điều Hành Ca

Tổng quan

Mức lương:  7.5 - 8.5 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 5

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-28

Ngày đăng: 2025-11-10 13:43

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ & sản phẩm trong ca làm việc.

- Theo dõi & đảm bảo nhân viên bán hàng trong ca.

- Hỗ trợ quản lý két sắt đựng tiền doanh thu và thực hiện nộp tiền doanh thu.

- Hỗ trợ Quản lý Cửa hàng thực hiện đặt hàng một số sản phẩm.

- Chào đón, phục vụ, thanh toán cho khách hàng.

- Chuẩn bị nguyên liệu, chế biến món ăn, pha chế nước uống.

- Kiểm tra, nhận hàng và sắp xếp hàng hóa.

- Dọn dẹp, vệ sinh khu vực làm việc.

- Xử lý sự cố, hỗ trợ nhân viên mới, giao hàng khi cần.

- Báo cáo ca làm việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.

Yêu cầu

- Kinh nghiệm: 6 tháng ở vị trí tương đương (Trưởng ca/Quản lý)

- Kiến thức: Có tư duy dịch vụ khách hàng, có kiến thức về bán lẻ, hiểu biết về đặc thù mô hình Cửa hàng tiện lợi.

- Kỹ năng: Giao tiếp tốt; óc quan sát; tính nhẩm nhanh; biết sử dụng Internet và các ứng dụng Google cơ bản (email, internet, sheets, docs, slides); có kỹ năng hướng dẫn, kèm cặp, động viên nhân viên; kỹ năng xử lý khiếu nại từ khách hàng.

- Sức khỏe, thể trạng: khỏe mạnh, không mắc bệnh truyền nhiễm

- Giờ làm việc: có thể linh hoạt 3 ca làm việc [A: 06:00 - 14:00], [B: 14:00 - 22:00], [C: 22:00 - 06:00]

Phúc lợi

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước

- Được hưởng các chế độ phúc lợi như: ốm đau, kết hôn và các chế độ khác theo quy định của công ty và Nhà nước.

- Lương tháng 13, phép năm đầy đủ

- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định nhà nước

- Đào tạo bài bản, môi trường chuyên nghiệp.

- Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý và văn phòng.

`