Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-20

Ngày đăng: 2025-11-07 13:43

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Trực inbox các kênh Facebook, Zalo, Instagram, Website, TikTok.
  • Tư vấn dịch vụ theo đúng nhu cầu khách hàng; áp dụng kịch bản & chương trình ưu đãi.
  • Chăm sóc inbox cũ, lên lịch follow để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
  • Xin số điện thoại, nhập liệu đầy đủ – chính xác trên hệ thống Odoo & Google Sheet.
  • Phối hợp với TLBS & CSKH để tối ưu tỉ lệ inbox tương tác – lead.
  • Báo cáo mỗi ngày và đề xuất cải tiến để tăng hiệu quả.

Yêu cầu

  • Nữ, 20–30 tuổi; ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: Marketing, Truyền thông, QTKD...
  • Có kinh nghiệm trực page trong ngành thẩm mỹ/làm đẹp là lợi thế lớn.
  • Nhanh nhạy, cẩn thận, làm việc có trách nhiệm; chịu được áp lực KPI.
  • Hiểu hoặc sẵn sàng học về CRM, quảng cáo, insight khách hàng.

Phúc lợi

  • Lương cứng + thưởng theo hiệu quả chuyển đổi.
  • Được đào tạo bài bản về tư vấn trong ngành thẩm mỹ.
  • Môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, sếp supportive.
  • Thưởng lễ/Tết, nghỉ phép theo quy định.
  • Cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm Sale Admin / CSKH.
`