Trợ Lý Dự Án/Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Tại Hà Nội

1. Theo dõi và quản lý kế hoạch bảo trì

• Theo dõi kế hoạch bảo trì định kỳ của từng thiết bị/ hệ thống để nắm rõ thời gian thực hiện và hạn gửi biên bản.

2. Thu thập biên bản bảo trì

• Thu thập đầy đủ biên bản bảo trì từ kỹ thuật viên/nhân viên thực hiện bảo trì theo đúng tiến độ.

3. Đốc thúc và nhắc nhở nhân viên nội bộ

• Đốc thúc, nhắc nhở các bộ phận kỹ thuật/bảo trì gửi biên bản đúng hạn, tránh thiếu sót.

4. Liên hệ khách hàng để thu hồi biên bản

• Liên hệ khách hàng qua email/điện thoại để xin xác nhận, ký nhận hoặc hỗ trợ gửi lại biên bản còn thiếu.

5. Kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ

• Kiểm tra nội dung biên bản (ngày bảo trì, chữ ký, con dấu, hạng mục kiểm tra...) để đảm bảo hợp lệ.

6. Lưu trữ và cập nhật hệ thống

• Lưu trữ biên bản theo quy định của công ty, bao gồm bản mềm và/hoặc bản cứng.
• Cập nhật danh sách, trạng thái báo cáo trên hệ thống quản lý tài liệu.

7. Báo cáo tiến độ thu thập

• Tổng hợp và báo cáo tình trạng thu thập biên bản hằng tuần/hằng tháng cho quản lý.

8. Phối hợp xử lý các trường hợp bất thường/

• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong trường hợp biên bản không hợp lệ, bị thiếu hoặc cần thực hiện lại.

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương và có kiến thức cơ bản về kỹ thuật)
• Trung thực, tư duy phẩm chất cá nhân tốt;
• Tính cách cẩn trọng, chu đáo. Nhanh nhẹn trong xử lý tình huống;
• Sử dụng thành thạo tiếng Anh, MS office (word, excel,...) và các công cụ làm việc khác

• Thu nhập: 12,000,000 VND
• Review lương hàng năm
• Các khoản thưởng tết, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ...
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm