Tổng Đài Viên/CSKH Làm Giờ Hành Chính,Không KPI

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh
Giao tiếp Lắng Nghe Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Khả Năng Sử Dụng Máy Tính

Tổng quan

Mức lương:  Tới 6.5 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 3

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-04

Ngày đăng: 2025-11-15 05:06

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi vào và hỗ trợ gọi ra giải đáp các thắc mắc, vấn đề cần hỗ trợ, xử lý, giải quyết từ khách hàng cá nhân, đại lý phân phối,...
  • Hỗ trợ giải đáp một các nhanh chóng, kịp thời, đúng lúc, đúng chỗ.
  • Báo cáo kết quả công việc định kì theo yêu cầu của Quản lý.
  • Các công việc khác theo sắp xếp của Quản lý.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Biết lắng nghe, chăm chỉ, chịu khó, có trách nhiệm với công việc
  • Sử dụng các công cụ tin học văn phòng cơ bản (word, excel, power point,...).
  • Giọng nói dễ nghe, không bị nặng giọng vùng miền.
  • Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, giải quyết khiếu nại từ 3 tháng trở lên.

Phúc lợi

  • Thu nhập cố định 6.500.000 đồng.
  • Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi, bảo hiểm xã hội theo quy định của Pháp luật.
  • Làm giờ hành chính, không tăng ca.
  • Được hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc tại văn phòng.
  • Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện.
  • Cơ hội thăng tiến nếu thể hiện được năng lực của bản thân.
`