Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Hệ Thống 87333

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂU

379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Giao tiếp tốt Giải quyết vấn đề Làm việc dưới áp lực Kiên Nhẫn Khả Năng Lắng Nghe Tích Cực

Tổng quan

Mức lương:  9 - 10 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-31

Ngày đăng: 2025-11-27 16:47

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

- Thực hiện công việc CSKH, trực tổng đài, trao đổi thông tin, hỗ trợ nhân viên, cán bộ của FPT Long - - - Châu đảm bảo đúng nội dung và thời gian quy định.

- Phân công, điều phối cuộc hội thoại tương ứng cho bộ phận liên quan.

- Thực công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp

Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt 08:00 - 15:00/ 15:00 - 22:00, NGHỈ 1 ngày không cố định trong tuần

Yêu cầu



- Nắm bắt nhanh tình huống.

- Thành thạo sử dụng MS Office (Excel, Word,..)

- Có khả năng sắp xếp công việc, tư duy logic, khả năng tổng hợp và phân tích tốt.

- Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, chịu được áp lực công việc.

- Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay, có máy tính cá nhân.

Phúc lợi

-Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.

- Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc.

- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.

- Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.

- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.

- Khám sức khỏe định kỳ.

- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên,...

`