Tổng quan

Mức lương:  2 - 3 triệu

Loại công việc:  Thực tập

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-06

Ngày đăng: 2025-11-07 15:13

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ thiết lập và vận hành các chiến dịch CRM / Automation trên nền tảng (Email, Zalo, SMS, Chatbot…).
  • Quản lý và phân loại data khách hàng, cập nhật thông tin, theo dõi hành vi người dùng.
  • Hỗ trợ thiết kế chăm sóc khách hàng tự động (automation flow).
  • Phối hợp với các bộ phận marketing và sales để triển khai chiến dịch chăm sóc khách hàng đa kênh.
  • Theo dõi, đo lường hiệu quả chiến dịch và đề xuất cải thiện quy trình.
  • Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến hệ thống dữ liệu, báo cáo CRM.

Yêu cầu

  • Sinh viên năm 3–4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Marketing, Kinh doanh, Công nghệ thông tin, Thống kê, Truyền thông...
  • Hoặc sinh viên trái ngành có đam mê và mong muốn phát triển trong lĩnh vực CRM, Automation, Data Marketing.
  • Hiểu biết cơ bản về Email Marketing, Chatbot, Zalo OA là lợi thế.
  • Cẩn thận, tư duy logic tốt, yêu thích công nghệ và dữ liệu.
  • Có tinh thần học hỏi, chủ động, trách nhiệm trong công việc.

Phúc lợi

  • Hỗ trợ 2–3 triệu/tháng + thưởng theo hiệu quả.
  • Được đào tạo trực tiếp về CRM, Automation và các công cụ marketing hiện đại.
  • Cơ hội tham gia vận hành hệ thống CRM thực tế của doanh nghiệp.
  • Nhận Giấy chứng nhận thực tập và cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung, cởi mở, định hướng theo năng lực.

`