Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Kỹ Thuật Và Thương Mại XSafe

313/17/6A Đường Phan Huy Ích, Phường 14, Gò Vấp, HCM
Giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Lắng Nghe Chăm Sóc Khách Hàng

Tổng quan

Mức lương:  1 - 3 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-25

Ngày đăng: 2025-11-07 12:03

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Phản hồi tin nhắn từ khách hàng
  • Giải quyết khiếu nại từ khách hàng sau mua
  • Hỗ trợ khách gửi bảo hành sản phẩm
  • Tiếp nhận thông tin xuất hóa đơn từ khách hàng tới bộ phận kế toán

Yêu cầu

  • Ưu tiên nữ sinh viên năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing,
  • Thương mại, Ngôn ngữ, hoặc các ngành có liên quan
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo.
  • Thái độ thân thiện, kiên nhẫn, trách nhiệm trong công việc.
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và có khả năng học nhanh các phần mềm mới.
  • Ưu tiên ứng viên có thể đi làm full-time

Phúc lợi

  • Hỗ trợ thực tập: 3,000,000 VNĐ/ tháng
  • Hỗ trợ dấu mộc xác nhận thực tập
  • Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp và xử lý tình huống thực tế.
  • Có người hướng dẫn trực tiếp trong quá trình thực tập.
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.
`