Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-26

Ngày đăng: 2025-11-20 02:55

Danh mục:  Tài chính/ngân hàng/bảo hiểm

Mô tả công việc

1. Hỗ trợ vận hành & phát triển sản phẩm:

  • Tìm hiểu và cập nhật thông tin về các sản phẩm bảo hiểm trực tuyến của VBI.
  • Hỗ trợ nhập liệu, quản lý danh mục sản phẩm trên hệ thống bán hàng trực tuyến.
  • Tham gia xây dựng nội dung mô tả sản phẩm, tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình bán hàng.

2. Phân tích & báo cáo dữ liệu:

  • Tổng hợp, đối soát dữ liệu bán hàng từ các kênh online (website, đối tác, affiliate…).
  • Hỗ trợ lập báo cáo kết quả kinh doanh, đánh giá hiệu quả các chiến dịch online.
  • Đề xuất cải tiến quy trình dựa trên dữ liệu và phản hồi từ khách hàng.

3. Hỗ trợ Marketing và truyền thông số:

  • Phối hợp cùng phòng Marketing trong việc triển khai chiến dịch quảng bá sản phẩm online.
  • Viết bài, chỉnh sửa nội dung cho các kênh digital (website, Facebook, Zalo, email marketing…).
  • Theo dõi và ghi nhận phản hồi từ khách hàng trực tuyến.

4. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng:

  • Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu cơ bản từ khách hàng trên nền tảng online.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại, cập nhật trạng thái giao dịch.

Yêu cầu

  • Sinh viên năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính – Ngân hàng, Bảo hiểm hoặc các ngành liên quan.
  • Có hiểu biết cơ bản về thương mại điện tử, bảo hiểm hoặc marketing online là một lợi thế.
  • Có kỹ năng tin học văn phòng.
  • Có tư duy logic, cẩn thận và có tinh thần học hỏi.
  • Chủ động, có trách nhiệm trong công việc; khả năng làm việc nhóm tốt.
  • Ưu tiên ứng viên có thể thực tập tối thiểu 3 tháng (full-time hoặc part-time ít nhất 3 - 4 buổi/tuần).

Phúc lợi

  • Được đào tạo, hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ chuyên gia về sản phẩm và vận hành bảo hiểm trực tuyến của VBI.
  • Cơ hội tìm hiểu thực tế quy trình kinh doanh, chăm sóc khách hàng và marketing trong lĩnh vực bảo hiểm số.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
  • Có cơ hội được đánh giá và xem xét trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
  • Hỗ trợ phụ cấp thực tập.
  • Được tham gia các hoạt động nội bộ, chương trình đào tạo kỹ năng mềm và văn hóa doanh nghiệp của VBI.
`