Telesales Part-Time Fulltime
Tổng quan
Mức lương: 8 - 10 triệu
Loại công việc: Bán thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 15
Ngày đăng: 2025-11-15 19:23
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email, hoặc các kênh liên lạc khác.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về các khóa học, chương trình đào tạo của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký, làm thủ tục nhập học.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp.
- Theo dõi, ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng, báo cáo và đề xuất các giải pháp cải thiện.
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
- Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan đến hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Tham gia vào các hoạt động bán hàng, marketing khi có yêu cầu.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và thuyết trình tốt.
- Kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Powerpoint).
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc dịch vụ khách hàng.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
Phúc lợi
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch của công ty.
- Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.