Telesales
Tổng quan
Mức lương: Thoả thuận
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 3
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-04
Ngày đăng: 2025-11-11 02:41
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng, đặt hẹn trải nghiệm/ thăm khám, và theo dõi lịch hẹn.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
- Giọng miền nam, có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp.
- Nhân viên Telesales nên thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Biết Tiếng Anh là một lợi thế.
Phúc lợi
- Thu nhập tới 15tr.
- Tháng được off 4 ngày.
- Tham gia các hoạt động vui chơi, teambuilding với công ty.
- Được làm đẹp miễn phí.
- Làm trong môi trường vui vẻ, hoà đồng.