Telesale Tư Vấn Chốt Đơn Hàng Điện Máy, Gia Dụng

Chi nhánh Công ty Cổ phần mạng trực tuyến META

716 - 718 Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10, Hồ Chí Minh

Tổng quan

Mức lương:  12 - 20 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Ngày đăng: 2025-11-07 13:21

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

- Nghe điện thoại và gọi điện thoại cho khách hàng: Tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng

- Tư vấn khách hàng qua các ứng dụng: zalo, viber, skype, email...

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến.

- Theo dõi đơn hàng và cập nhật trạng thái cho khách hàng.

- Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.

- Thực hiện các chiến dịch bán hàng và khuyến mãi theo chương trình của công ty.

- Data khách hàng được Công ty cung cấp, không phải đi tìm khách hàng, được hỗ trợ hết sức để các bạn hoàn thành KPI.

- Mặt hàng công ty kinh doanh: điện máy, điện lạnh, đồ gia dụng, thiết bị gia đình, văn phòng, công cụ dụng cụ, đồ thể thao, thiết bị chăm sóc sức khỏe...

- Thời gian làm việc: Ngoài thời gian làm việc hành chính có ca trực buổi tối đến 19h00 (2-3 buổi/tuần) và ca trực vào chiều thứ 7 và CN (giờ hành chính tới 17h30, mỗi tháng trực 1-2 buổi). Làm thêm giờ sẽ được tính lương thêm giờ theo đúng quy định.

Yêu cầu

- Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo.

- Có kỹ năng tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng và thuyết phục khách hàng.

- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel.

- Có kiến thức cơ bản về thương mại điện tử và xu hướng mua sắm trực tuyến.

- Giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề.

- Chủ động, năng động và có tinh thần học hỏi.

- Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng thương mại điện tử phổ biến

Phúc lợi

- Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số bán hàng

- Lương cứng 5-10 triệu/tháng + Lương hoa hồng 5-10 triệu tùy năng lực + Thưởng + Lương OT. Thu nhập trung bình 12-20tr/tháng

- Thử việc hưởng lương cứng 120%

- Lương cứng được review tăng theo quý

- Mỗi nhân viên được trang bị 1 máy Laptop khi vào làm việc.

- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động

- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước

- Nghỉ phép năm theo quy định của Luật lao động

- Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật

- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

`