Telesale - Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HTMART VIỆT NAM

Số nhà 31, ngõ 158 Hoàng Văn Thái, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Kỹ năng bán hàng xử lý từ chối thuyết phục Lắng Nghe Giao Tiếp Qua Điện Thoại

Tổng quan

Mức lương:  10 - 20 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-06

Ngày đăng: 2025-11-21 20:58

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

- Phụ trách quản trị và chăm sóc các kênh bán hàng trực tuyến của công ty như Website, Shopee, Fanpage, Zalo,…

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn; tư vấn thông tin sản phẩm, xác nhận đơn và hoàn tất chốt đơn qua nhiều kênh thương mại điện tử cũng như hotline.

- Chủ động hỗ trợ khách hàng, giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, đồng thời theo dõi và quản lý dữ liệu khách hàng.

- Thực hiện tổng hợp số liệu, lập báo cáo định kỳ và tham gia các buổi họp theo phân công từ cấp trên.

- Đề xuất giải pháp, đóng góp ý tưởng để cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing,...

- Có kinh nghiệm về sale ít nhất 1 năm là một lợi thế.

- Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, giao tiếp tự tin và quản lý công việc hiệu quả.

- Ưu tiên Có hiểu biết, kiến thức cơ bản và nhất định về bán hàng online, về thương mại điện tử.

Phúc lợi

1. Môi trường làm việc:

- Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ - năng động - thân thiện, chuyên nghiệp.

- Hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng.

- Cơ hội thăng tiến theo năng lực.

- Làm việc Fulltime: Thứ 2 đến Thứ 6 (8h15 – 17h15) riêng Thứ 7 (8h15 – 16h).

2. Chế độ đãi ngộ:

- Thử việc: 1 tháng, lương từ 10 triệu - 20 triệu (Theo năng lực)

- Lương chính thức: Lương cứng + Hoa hồng + thưởng doanh số.

- Phụ cấp trách nhiệm.

- Phụ cấp thâm niên: theo năm công tác.

- Được đóng Bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động.

- Được thưởng các ngày Lễ, tết, du lịch hàng năm.

- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm.

- Được xét tăng lương theo kết quả công việc và quy định của Công ty.

`