Telesale Nha Khoa Đặt Lịch Hẹn

· Đặt lịch hẹn khách qua thăm khám tại nha khoa

· Thực hiện gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng theo data được phân công (khách mới, khách cũ, khách tiềm năng).

· Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ phù hợp, giải đáp thắc mắc về quy trình – giá – ưu đãi – thời gian điều trị để đưa khách hàng đến cửa

· Theo dõi kết quả tư vấn: cập nhật thông tin khách hàng, ghi nhận lý do chưa sử dụng dịch vụ, lên lịch chăm sóc lại.

· Phối hợp với các bộ phận (Marketing, CSKH, Lễ tân, Thu ngân) để thống nhất thông tin và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình.

Kinh nghiệm: yêu cầu ứng viên đã có kinh nghiệm telesale nha khoa

Kỹ năng:

Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, biết tạo thiện cảm và thuyết phục khách hàng.

Khả năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt.

Kỹ năng quản lý data và cập nhật báo cáo trên hệ thống phần mềm.

Làm việc nhóm, tuân thủ quy trình và chỉ tiêu doanh số.

Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ, nha khoa hiểu về các dịch vụ làm đẹp và sản phẩm chăm sóc da.

Thu nhập theo hiệu quả công việc: lương cứng 6- 9 triệu theo doanh số + % hoa hồng doanh số + thưởng KPI (tổng thu nhập từ 15tr trở lên)

Được cung cấp laptop, thiết bị làm việc đầy đủ

Được đào tạo kỹ năng telesale chuyên nghiệp, kỹ năng tư vấn thẩm mỹ, nha khoa và kiến thức dịch vụ/ sản phẩm.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, cơ hội phát triển rõ ràng.

Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi, thưởng các dịp lễ – tết – sinh nhật.

Đóng BHXH đầy đủ theo nhu cầu của nhân sự