Tổng quan

Mức lương:  15 - 35 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-15

Ngày đăng: 2025-11-11 00:12

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

  • Quản lý và dẫn dắt đội ngũ Sale Online (từ 4 - 6 nhân sự), đảm bảo đạt KPIs về doanh số.
  • Xây dựng, tối ưu kịch bản tư vấn khách hàng qua chat, telesale, upsale.
  • Đào tạo, nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, chốt sale, upsell cho nhân viên.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ và doanh thu bán hàng.
  • Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
  • Theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên, đề xuất điều chỉnh khi cần.
  • Lập kế hoạch và báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.
  • Xây dựng và đề xuất các chương trình bán hàng/chăm sóc khách hàng để tăng doanh thu và trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online, ưu tiên ngành hàng ô tô/phụ kiện hoặc sản phẩm hữu hình.
  • Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên sale.
  • Hiểu biết về các kênh bán hàng online: Facebook, TikTok, Shopee,...
  • Kỹ năng giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng xuất sắc.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề trọng điểm hiệu quả.
  • Có kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo và lãnh đạo đội nhóm vượt trội.
  • Chịu được áp lực doanh số, tinh thần làm việc chủ động, sáng tạo.
  • Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, tràn đầy năng lượng, tư duy tích cực.
  • Có khả năng bám đuổi mục tiêu, kiên trì trong công việc.

Phúc lợi

  • Thu nhập từ 18 - 35 triệu/tháng (gồm lương cứng 7-12 triệu + % doanh số team + thưởng hiệu suất).
  • Môi trường trẻ, năng động.
  • Sản phẩm sạch, data nhiều, ngành hàng tiềm năng đang đà phát triển.
  • Doanh thu bán lẻ Online từ 4-7 tỷ/tháng
`