Tổng quan

Mức lương:  17 - 18 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 3 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-31

Ngày đăng: 2025-11-19 14:53

Danh mục:  Công nghệ thông tin

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ kỹ thuật, chẩn đoán và xử lý sự cố phần mềm, phần cứng, thiết bị đầu cuối (PC, laptop, mobile, printer…).
  • Theo dõi và khắc phục sự cố IT đến khi hoàn tất trong thời gian cam kết.
  • Ghi nhận, quản lý ticket và escalate kịp thời các vấn đề chưa giải quyết được.
  • Cài đặt, gỡ bỏ, cấu hình tài khoản người dùng, thiết bị và các ứng dụng được cấp phép.
  • Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật và chính sách IT của công ty.
  • Quản lý, kiểm kê và hoàn trả thiết bị, linh kiện khi bảo trì/sửa chữa.
  • Cấp và rà soát quyền truy cập hệ thống định kỳ.

Yêu cầu

• Có 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.

• Tiếng anh giao tiếp tốt.

• Thành thạo xử lý sự cố thiết bị đầu cuối và phần mềm.

• Biết triển khai, thu hồi, di chuyển thiết bị theo quy trình chuẩn.

• Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc nhóm tốt.

• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường doanh nghiệp quy mô lớn.

• Cẩn thận, trách nhiệm, tập trung cao.

• Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu hướng dẫn từ đồng nghiệp & cấp trên.

• Trung thực, hướng đến kết quả.

Phúc lợi

• Lương tháng 13

• Chi phí nghỉ hè

• Hỗ trợ xe đưa đón từ Tp.HCM

• Hỗ trợ cơm trưa

• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN

• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

• Thưởng lễ, Tết theo chính sách của công ty (01/01, 30/4, 02/09)

`