Sales Tour Inbound (B2C/ B2B/ B2I/ OTA ...) Remote
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HIỆN THỰC
Tổng quan
Mức lương: 9.5 - 30 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 5
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-27
Ngày đăng: 2025-11-28 08:44
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng quốc tế (Âu, Úc, Mỹ...) có nhu cầu du lịch tại Việt Nam.
- Phân tích nhu cầu, đề xuất chương trình tour và phối hợp với Điều hành để tính giá và thiết kế lịch trình báo giá phù hợp.
- Gửi lịch trình – báo giá cho khách, theo dõi phản hồi, điều chỉnh, chốt tour.
- Sau khi khách xác nhận, bàn giao thông tin booking cho Điều hành để tiến hành đặt dịch vụ.
- Theo dõi, chăm sóc khách trước – trong – sau tour (qua email, OTA hoặc mạng xã hội).
- Phối hợp với kế toán nội bộ trong việc theo dõi thanh toán khách, công nợ và báo cáo doanh số.
- Báo cáo công việc/ nhiệm vụ. Các nhiệm vụ liên quan hoặc phát sinh khác.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên Du lịch, Ngoại ngữ, Kinh tế, Marketing).
- Kỹ năng giao tiếp & viết tiếng Anh/ Pháp/ Tây Ban Nha... tốt (trao đổi email, chat với khách quốc tế).
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực sales du lịch hoặc chăm sóc khách hàng (ưu tiên inbound).
- Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng CRM lữ hành để tạo yêu cầu tour, theo dõi khách và lưu hồ sơ bán hàng.
- Thành thạo các công cụ AI là lợi thế.
- Chủ động, trung thực, trách nhiệm và yêu thích công việc tư vấn khách hàng.
- Biết quản lý thời gian và làm việc độc lập trong môi trường remote.
Phúc lợi
- Lương cứng (đảm bảo + hiệu suất) + hoa hồng + thưởng vượt KPI
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ – Tết.
- 12 ngày phép/năm, du lịch – teambuilding hàng năm.
- Thời gian làm việc:
- Thứ Hai → Thứ Sáu: 8h30 – 12h00 và 13h30 – 18h00
- Thứ Bảy: làm cách tuần (buổi sáng/ chiều)
- Hình thức làm việc: Remote / Hybrid linh hoạt, phải đảm bảo hiệu suất & phản hồi nhanh với du khách và nội bộ.
- Ứng viên có thể sinh sống và làm việc ở bất cứ đâu.