Reservation Officer/Nhân Viên Đặt Phòng
Công ty TNHH Tập đoàn Phú Hồ Gia
Tổng quan
Mức lương: 8 - 10 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Ngày đăng: 2025-11-14 03:32
Danh mục: Nhà hàng/khách sạn/du lịch
Mô tả công việc
Ghi chép và xử lý các thông tin đặt phòng qua điện thoại, fax, email, các kênh OTA.
Xác nhận, xử lý các sửa đổi đặt phòng hoặc hủy đặt phòng
Hiểu biết, chủ động động đề xuất các mức giá/ưu đãi/khuyến mãi đặc biệt cho các dịch vụ tại khách sạn
Theo dõi mức độ đặt phòng và thông báo cho Người quản lý về tỷ lệ lấp đầy hiện tại và tương lai
Tiếp cận với khách hàng đã đặt phòng để quảng bá, bán thêm các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn
Ghi lại các thỏa thuận đặc biệt cho tất cả các đặt phòng
Thực hiện theo các phân công công việc khác từ Quản lý
Yêu cầu
Ghi chép và xử lý các thông tin đặt phòng qua điện thoại, fax, email, các kênh OTA.
Xác nhận, xử lý các sửa đổi đặt phòng hoặc hủy đặt phòng
Hiểu biết, chủ động động đề xuất các mức giá/ưu đãi/khuyến mãi đặc biệt cho các dịch vụ tại khách sạn
Theo dõi mức độ đặt phòng và thông báo cho Người quản lý về tỷ lệ lấp đầy hiện tại và tương lai
Tiếp cận với khách hàng đã đặt phòng để quảng bá, bán thêm các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn
Ghi lại các thỏa thuận đặc biệt cho tất cả các đặt phòng
Thực hiện theo các phân công công việc khác từ Quản lý
Phúc lợi
Làm việc tại Chuỗi Khách sạn - Nhà hàng chất lượng chuẩn 4 sao TOP ĐẦU CHÂU Á và được THẾ GIỚI CÔNG NHẬN
Môi trường năng động với quy trình chuyên nghiệp cùng đội ngũ Quản lý giàu kinh nghiệm từ các khách sạn 5 sao chuẩn Quốc tế
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp với chương trình Đào tạo Quản lý kế cận cực hấp dẫn
Phát triển khả năng giao tiếp tiếng anh trong môi trường khách nước ngoài
Mức lương thảo thuận theo năng lực + Thưởng phí dịch vụ hàng tháng
Thưởng sinh nhật, Thưởng doanh thu theo Quý, Thưởng các ngày Lễ Tết, lương tháng 13
Gói khám sức khỏe miễn phí định kỳ 1 lần/năm
Hưởng 12 ngày nghỉ phép có hưởng lương/năm
Tham gia Bảo hiểm theo quy định
Team building, du lịch miễn phí 1 lần/năm