Tổng quan

Mức lương:  14 - 19 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Ngày đăng: 2025-11-07 21:40

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

- Trao đổi và làm việc trực tiếp với khách hàng, phối hợp và tư vấn seller/brand trong vận hành cửa hàng trên sàn TMĐT.

- Chịu trách nhiệm quản lý, vận hành cửa hàng trên nền tảng TikTok Shop.

- Tối ưu các chỉ số hoạt động của cửa hàng trên nền tảng TikTok Shop.

- Đề xuất, thực hiện và theo dõi các chương trình cùng sàn, KOL, KOC.

- Liên hệ, hợp tác cùng KOL, KOC, Influencers trong các chiến dịch bán hàng.

- Xây dựng và quản lý hệ thống Affiliate trên các kênh TMĐT.

- Thu thập thông tin về phản hồi, nhu cầu của khách hàng & thị trường thông qua các kênh truyền thông, các sàn TMĐT để đóng góp ý tưởng, chương trình cho các hoạt động trên sàn TMĐT.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực TMĐT, bán hàng hoặc ngành liên quan.

Tuổi từ 25-35



Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành Thương mại điện tử, ngôn ngữ Trung/Anh, hoặc các ngành liên quan khác



Tiếng Trung HSK 4 trở lên hoặc tương đương, có thể trao đổi công việc trực tiếp với sếp người Trung



Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.



Quản lý thời gian, làm việc độc lập & kỹ năng làm việc nhóm



Người yêu thích ngành thương mại điện tử và muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực này

Phúc lợi

  1. Mức lương: 15,000,000 -20,000,000 trở lên+ KPI
  2. Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
  3. Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
  4. Cơ hội học hỏi và phát triển thăng tiến trong sự nghiệp
  5. Chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm theo quy định của Luật lao động
  6. Thưởng Tết, Quà các lễ tết: Đoan ngọ, Trung thu.......
`