Tổng quan

Mức lương:  12 - 15 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2026-01-01

Ngày đăng: 2025-12-03 04:37

Danh mục:  Nhà hàng/khách sạn/du lịch

Mô tả công việc

1. Quản lý vận hành & chất lượng

• Thực hiện và giám sát quy trình mở/đóng cửa, thu ngân, vệ sinh và các hoạt động vận hành hằng ngày.

• Theo dõi tiêu chuẩn QSC: chất lượng sản phẩm, quy trình pha chế, an toàn thực phẩm và vệ sinh.

• Quản lý thiết bị, đảm bảo an toàn và báo cáo các vấn đề cần bảo trì.

2. Quản lý nhân sự trong ca

• Sắp xếp ca làm, phân công nhiệm vụ hợp lý.

• Đào tạo nhân viên mới và hướng dẫn kỹ năng cho nhân viên hiện hữu.

• Đánh giá hiệu suất làm việc trong ca, phản hồi kịp thời.

3. Quản lý doanh thu & hỗ trợ kinh doanh

• Hiểu và theo dõi các chỉ số kinh doanh cơ bản: doanh thu, hao hụt, năng suất.

• Hỗ trợ triển khai sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, hoạt động marketing tại cửa hàng.

4. Chăm sóc khách hàng & xử lý tình huống

• Giải quyết khiếu nại chuyên nghiệp, giữ hình ảnh cửa hàng.

• Chủ động phòng ngừa các rủi ro ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.

5 Hỗ trợ cửa hàng trưởng

• Hỗ trợ kiểm kê, quản lý tồn kho, đặt hàng, báo cáo ca trực.

• Đóng góp xây dựng văn hoá làm việc tích cực trong đội ngũ.

Yêu cầu

Kinh nghiệm

• Giao tiếp tốt Tiếng Việt & Tiếng Trung cơ bản.

• 2 năm kinh nghiệm trong ngành F&B hoặc bán lẻ.

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm/leader ca.

• Có kinh nghiệm kiểm kê, quản lý kho, vận hành thu ngân, hoặc hỗ trợ đạt mục tiêu doanh số.

Kỹ năng

• Thành thạo Office, đặc biệt Excel.

• Am hiểu quy trình vận hành cửa hàng F&B.

Phúc lợi

• Thu nhập: 12 - 15tr/tháng (bao gồm: LCB + Thưởng)

• Tham gia các chương trình Team building, du lịch...

• Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Pháp Luật

• Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.

• Thưởng vào các ngày lễ tết trong năm theo quy định công ty.

Thời gian làm việc: Ca 1: 08h30 – 16h30 và Ca 2: 14h00 – 22h00 (tháng nghỉ 04 ngày, hạn chế cuối tuần)

`