Pre-Sales Consultant-Tư Vấn Trước Bán Hàng

Hỗ trợ Sales trong giai đoạn tiền bán hàng Pre-Sales:

Hiểu yêu cầu ban đầu của khách hàng và chuyển đổi thành kịch bản demo phù hợp.

Chuẩn bị và tùy chỉnh Salesforce demo org (Sales Cloud, Service Cloud, Revenue Cloud, Omni Studio...) theo từng deal.

Phối hợp cùng Sales trong việc xây dựng deck thuyết trình, demo script, use case minh họa. Triển khai demo/POC (Proof of Concept):

Thiết kế và cấu hình nhanh các đối tượng, fields, flows, reports, dashboards phục vụ trình diễn.

Tham gia (hoặc đồng demo cùng Sales) các buổi trình bày trước khách hàng, giải thích cách Salesforce giải quyết bài toán kinh doanh thực tế.

Tư vấn nghiệp vụ và giải pháp sơ bộ:

Phân tích high-level business requirement từ khách hàng để tư vấn giải pháp khả thi.

Đóng góp vào việc xây dựng proposal, scope high-level, effort ước tính.

Quản lý và tối ưu hóa tài nguyên demo:

Duy trì bộ demo org chuẩn (base org, sample data, industry templates).

Chuẩn hóa các reusable components, flows, script để tái sử dụng cho nhiều deal.

Có kiến thức cơ bản về Salesforce (Sales Cloud/Service Cloud).

Hiểu cơ bản về quy trình kinh doanh: Sales process, Customer Service, Marketing, hoặc đặc thù ngành.

Có khả năng thuyết trình giải pháp cho khách hàng (không cần quá chuyên sâu kỹ thuật, nhưng phải nắm chắc use case).

Tư duy logic, nhanh nhạy, có khả năng học hỏi và tự mày mò cấu hình Salesforce.

Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý thời gian tốt.

Ưu tiên:

Có chứng chỉ Salesforce (Admin/App Builder/Consultant) là lợi thế.

Có kinh nghiệm trong Pre-Sales hoặc tư vấn giải pháp CRM/ERP.

Kỹ năng xây dựng slide, storytelling, và thuyết phục khách hàng.

Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh tốt (tài liệu Salesforce).

Cơ hội được training trực tiếp từ chuyên gia Salesforce (on-the-job training).

Làm việc trực tiếp với nhiều doanh nghiệp ở các ngành khác nhau, mở rộng kiến thức thực tế.

Tham gia các dự án Salesforce quy mô lớn (Sales Cloud, Revenue Cloud, Omni Studio...).

Mức thu nhập cạnh tranh + bonus.

Lộ trình phát triển lên vị trí Solution Consultant/Architect hoặc Project Manager.