Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-31

Ngày đăng: 2025-11-07 14:23

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Xây dựng, cập nhật và cải tiến quy trình làm việc (SOP) giữa các bộ phận.
  • Thiết lập, theo dõi và tổng hợp báo cáo KPI / hiệu suất vận hành định kỳ.
  • Phân tích dữ liệu hoạt động và đề xuất giải pháp cải tiến.
  • Hỗ trợ các dự án nâng cao hiệu suất, tự động hoá hoặc tối ưu vận hành.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp đại học ngành Quản trị, Kinh tế, Thương mại điện tử hoặc tương đương.
  • Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm trong tối ưu quy trình hoặc phân tích hiệu quả công việc.
  • Thành thạo Excel/Google Sheets và các công cụ phân tích dữ liệu.
  • Tư duy logic, cẩn thận, chi tiết.

Phúc lợi

1. Trực tiếp:

  • Lương: Thỏa thuận;
  • Lương tháng 13 + Thưởng thâm niên;
  • BHXH theo luật lao động;
  • Review lương 01 lần/năm;
  • Phụ cấp đặc biệt: Phụ cấp tiếp khách, phụ cấp thuê nhà,...

2. Gián tiếp:

  • Hỗ trợ thiết bị: Được cấp máy tính trong quá trình làm việc;
  • Nghỉ phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương;
  • Chính sách đào tạo và phát triển theo vị trí chuyên môn.
  • Du lịch hàng năm;
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
  • Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
  • Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí.
  • Văn phòng làm việc ngay trung tâm, thuận tiện đi lại, xanh, sạch, đẹp.
`