Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 3 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-01

Ngày đăng: 2025-11-17 07:21

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

TRÁCH NHIỆM: Tập trung vào "hậu phương" – xây dựng một bộ máy vận hành hiệu quả để hỗ trợ chiến lược phát triển kinh doanh cho sàn.

Báo cáo trực tiếp: Giám đốc kinh doanh.

1. Lập kế hoạch thực thi chiến lược

  • Phân tích, lập kế hoạch và thực thi chiến lược của công ty.
  • Đưa ra các sáng kiến để cải thiện hiệu quả công việc, giảm chi phí và tối ưu hóa nguồn lực.

2. Quản lý vận hành

  • Xây dựng, triển khai và tối ưu quy trình vận hành.
  • Giám sát và quản lý dự án, đảm bảo đúng tiến độ, ngân sách, chất lượng.
  • Điều phối và phối hợp với các nhóm/phòng ban đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả từ tài chính, sản phẩm đến dịch vụ khách hàng.

3. Quản lý đội ngũ

  • Quản lý hiệu suất, đánh giá KPIs định kỳ.
  • Lập kế hoạch đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ.
  • Tổ chức, giám sát công việc của các đội nhóm hiệu quả, khuyến khích sáng tạo và tinh thần hợp tác.

Yêu cầu

1. Bằng cấp & kiến thức: Tốt nghiệp Đại học khối ngành Kinh tế, Ngoại thương, hoặc các chuyên ngành khác liên quan.

2. Kinh nghiệm:

  • Ứng viên có từ 3 - 5 năm kinh nghiệm trong vai trò quản lý, lãnh đạo.
  • Xây dựng và triển khai quy trình vận hành.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực POD;

3. Ngôn ngữ: Tiếng Anh tốt (TOEIC tối thiểu 800).

4. Thái độ & Kỹ năng:

  • Trung thực, trách nhiệm và làm việc dưới áp lực cao.
  • Lập kế hoạch, quản lý thời gian tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và quản lý đội nhóm.

Phúc lợi

1. Trực tiếp:

  • Lương: Thỏa thuận;
  • Lương tháng 13 + Thưởng thâm niên;
  • BHXH theo luật lao động;
  • Review lương 01 lần/năm;
  • Phụ cấp đặc biệt: Phụ cấp tiếp khách, phụ cấp thuê nhà,...

2.Gián tiếp:

  • Hỗ trợ thiết bị: Được cấp máy tính trong quá trình làm việc;
  • Nghỉ phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương;
  • Du lịch hàng năm;
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
  • Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
  • Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí.
  • Văn phòng làm việc ngay trung tâm, thuận tiện đi lại, xanh, sạch, đẹp.
`