Nhân Viên Vận Hành Và Phát Triển Shop Online

1. Quản lý & Vận hành shop trên các sàn thương mại điện tử

• Xây dựng, quản lý và tối ưu shop trên các nền tảng: Shopee, TikTok Shop, Lazada.
• Thực hiện cập nhật sản phẩm, biên tập nội dung, chỉnh sửa hình ảnh và video sản phẩm.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu hiệu suất (view, tương tác, tỷ lệ click, doanh thu...) để tối ưu hoạt động vận hành shop.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình vận hành và trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

2. Hỗ trợ Livestream & Tăng trưởng doanh thu

• Lên kế hoạch và phối hợp tổ chức các buổi livestream: Chuẩn bị nội dung, lịch phát sóng, kịch bản và setup không gian.
• Xây dựng nội dung sáng tạo, lời dẫn hấp dẫn và các chương trình khuyến mãi phù hợp khi livestream.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả từng buổi livestream và đề xuất phương án cải thiện GMV và độ nhận diện thương hiệu.

Kỹ năng bắt buộc:

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vận hành shop trên các sàn thương mại điện tử.
• Hiểu rõ quy trình và công cụ quản lý gian hàng trên Shopee / TikTok Shop / Lazada.
• Có kỹ năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
• Thành thạo chỉnh sửa hình ảnh hoặc edit video sản phẩm là lợi thế.
• Biết phân tích và đánh giá các chỉ số hiệu quả hoạt động của shop.
• Trung thực, chủ động, có tinh thần học hỏi và cầu tiến.

Kỹ năng ưu tiên:

• Hiểu biết về lĩnh vực bán lẻ / tiêu dùng nhanh (FMCG).
• Có mối quan hệ với KOLs / Influencers / đội ngũ livestream.
• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung.

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và sáng tạo.
• Cơ hội học hỏi, phát triển chuyên môn và thăng tiến.
• Lương thưởng hấp dẫn theo năng lực & hiệu quả công việc.