Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng quan
Mức lương: 12 - 20 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 2
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-25
Ngày đăng: 2025-11-06 18:30
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
Tư vấn, chăm sóc khách hàng:
- Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi nếu có.
- Tiếp nhận các yêu cầu tư vấn và đặt hàng từ Facebook, Website, Instagram, Zalo, fanpage... của công
ty qua laptop
- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng nếu có
- Theo dõi tiến độ đơn hàng và giao nhận sản phẩm.
Yêu cầu
• Nữ
• Từ 20 – 30 tuổi
• Ngoại hình sáng.
• Sức khỏe tốt.
• Tốt nghiệp Đại học trở lên.
• Chưa có kinh nghiệm về trang sức cao cấp sẽ được đào tạo
• Có trách nhiệm với công việc được giao. Vui vẻ, hòa đồng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống hội thoại linh hoạt.
• Có kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công việc.
• Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel).
Phúc lợi
- TỔNG THU NHẬP: TỪ 12 - 20 TRIỆU (Thu nhập cứng 8tr5 + hoa hồng)
- Thưởng KPI mỗi 6 tháng theo tình hình kinh doanh của Công ty
- Thưởng cuối năm: Từ 1-3 tháng lương
- Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức.
- Được xét tăng lương cứng quý 1 hằng năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Tham gia du lịch, team building
- Hoạt động workshop, thể thao, Happy Saturday, Coffee Talk,... và các hoạt động nội bộ khác.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động
- Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được mua sản phẩm công ty với Chính sách mua hàng nội bộ dành cho nhân viên
- Các sự kiện khác trong năm (YEP, Noel, Tết, Trung Thu, 20/10, 08/03,..)
- Được đào tạo kiến thức về trang sức, kim cương cao cấp, kỹ năng bán hàng.
- Được công ty cấp đồng phục khi vào làm việc chính thức.
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc (Laptop cá nhân).
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7 đối với các cấp Cửa hàng phó trở lên