Nhân Viên Tư Vấn Thẩm Mỹ/Spa

- Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng đến làm dịch vụ (đại phẫu, tiểu phẫu, xâm lấn...) tại Viện chuyên nghiệp, thân thiện.

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...

- Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ

- Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ

- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý

- Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng

- Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp

- Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp

- Có kinh nghiệm trong ngành chăm sóc làm đẹp, mỹ phẩm hoặc kinh nghiệm làm trong Thảm mỹ viện/ spa.

- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, giao tiếp, lắng nghe tốt. Biết nắm bắt nhu cầu và thuyết phục khách hàng tốt

- Vui vẻ, nhiệt tình, chịu khó học hỏi

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.