Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Tại Tổng Đài Viettel

CÔNG TY CỔ PHẦN KASACO

270A Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Kỹ năng Thuyết phục Kỹ năng làm việc nhóm Kỹ năng xử lý tình huống kỹ năng giao tiếp tốt Thành Thạo Tin Học Văn Phòng (word, Excel, Powerpoint)

Tổng quan

Mức lương:  8 - 15 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 5

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-20

Ngày đăng: 2025-11-19 01:17

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Gọi ra cho KH theo danh sách có sẵn để tư vấn KH sản phẩm, dịch vụ của mạng Viettel
  • Thực hiện hỗ trợ đăng ký dịch vụ cho KH.
  • Kiểm tra tiến độ các đơn hàng đã tạo trên hệ thống cho KH, đôn đốc triển khai để đảm bảo tiến độ yêu cầu của KH.
  • Cập nhật các thông tin mới, các thông tin thay đổi về chính sách sản phẩm, dịch vụ của Viettel để tư vấn cho KH
  • Cần học việc 7 ngày siêng năng để được đi làm ngay

Yêu cầu

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao.
  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Nhân sự có khả năng gõ phím tốt và sử dụng các thiết bị văn phòng thông dụng Word, Excel...
  • Chất giọng dễ nghe, không nói ngọng.
  • Am hiểu về thị trường viễn thông là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh trung bình từ 8 - 15 triệu, thưởng theo hiệu quả công việc.
  • Hỗ trợ ngay 1 triệu đồng cho 7 ngày học việc.
  • Chế độ công đoàn, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
  • Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
`