Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ

Công ty Luật TNHH ACC

39 Hoàng Việt Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng thuyết phục Giải quyết vấn đề Lắng Nghe

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 3

Hạn nộp hồ sơ: 2026-01-30

Ngày đăng: 2025-11-16 15:49

Danh mục:  Nhóm nghề khác

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của Công ty (thành lập công ty, thay đổi giấy phép kinh doanh, hợp đồng, báo cáo thuế, dịch vụ kế toán…).
  • Tiếp nhận, xử lý hồ sơ và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục hành chính liên quan.
  • Chủ động đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng.
  • Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Phối hợp với bộ phận pháp lý, kế toán và các phòng ban liên quan để triển khai dịch vụ đúng tiến độ và chất lượng.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan (Quản trị kinh doanh, Marketing, Dịch vụ khách hàng, kế toán, luật, tài chính).
  • Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
  • Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.
  • Ứng viên có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng hoặc hành chính.
  • Thành thạo tin học văn phòng và kỹ năng tra cứu thông tin.

Phúc lợi

  • Được phát triển chuyên môn các lĩnh vực thuộc chuyên ngành học
  • Lương cơ bản + Phụ cấp theo năng lực
  • Phụ cấp cơm trưa, trách nhiệm, thâm niên, chuyên cần,...
  • Thưởng vào các ngày lễ, tết trong năm, chế độ đầy đủ vào dịp sinh nhật, cưới hỏi, thai sản,...
  • Tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành
  • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
  • Được đào tạo thường xuyên để nâng cao trình độ chuyên môn
  • Cơ hội thăng tiến cao, gắn bó lâu dài với công ty
  • Thưởng theo KPI

`