Nhân Viên Tư Vấn

CÔNG TY CỔ PHẦN CHÂU Á TIÊU ĐIỂM

Lầu 4, số 09 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Giao tiếp Giải quyết vấn đề Lắng Nghe thuyết phục Chăm Sóc Khách Hàng

Tổng quan

Mức lương:  6 - 8 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-28

Ngày đăng: 2025-11-06 19:41

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.
  • Thu mẫu sản phẩm khiếu nại (khi có yêu cầu).
  • Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ giải quyết khiếu nại.
  • Báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của công ty.

Yêu cầu

  • Giới tính: Nữ.
  • Có kinh nghiệm tư vấn viên/tổng đài (ưu tiên ứng viên đã có bé).
  • Giao tiếp tốt, giọng miền Bắc.
  • Có phương tiện di chuyển.
  • Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.

Phúc lợi

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, giờ hành chính (Có hỗ trợ thu mẫu ngoài giờ nếu phát sinh)
  • Hoa hồng: 50.000 VNĐ/case thu mẫu
  • Thưởng Lễ
  • Chế độ BHXH, BHYT theo quy định
  • Môi trường làm việc thân thiện, dễ chịu
`