Nhân Viên Trực Tổng Đài

Công ty cổ phần Bibomart TM

Tầng 10 Tòa nhà Handico, Khu ĐT mới Mễ Trì Hạ, đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Tổng quan

Mức lương:  8 - 10 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-17

Ngày đăng: 2025-11-29 22:17

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

Tiếp nhận tư vấn khách hàng gọi đến tổng đài của công ty

Giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ, khuyến mãi, chốt đơn khách hàng

Xử lý, điều phối các đơn hàng online giao qua đối tác vận chuyển: Viettel, Grab,...

Yêu cầu

Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.

Có kỹ năng tổng hợp thông tin, phân tích và báo cáo tốt

Tư duy logic, linh hoạt và nhanh nhẹn

Phúc lợi

Thưởng tháng lương thứ 13++

Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, được hỗ trợ phát huy năng lực tối đa

Hợp đồng đầy đủ (được hưởng đầy đủ các chính sách về Bảo hiểm, có ngày Nghỉ lễ, Nghỉ phép, Nghỉ mát theo quy định)

Tham gia đầy đủ các hoạt động đào tạo, teambuilding, nghỉ hè trong công ty

`