Nhân Viên Trực Page
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSÉE UK
Tổng quan
Mức lương: 10 - 15 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 1
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-17
Ngày đăng: 2025-11-07 02:15
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, comment của khách hàng trên fanpage về thông tin sản phẩm/dịch vụ. Quản lý nội dung bình luận theo quy định của Công ty
- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin rõ ràng và thuyết phục khách chốt đơn
- Ghi nhận đơn hàng, cập nhật đầy đủ thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng
- Chuyển các phản hồi, vấn đề của khách hàng tới các bộ phận liên quan để xử lý và trả lời cho khách
- Báo cáo thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp CĐ trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trực page, chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng online
- Kỹ năng:
- Gõ phím nhanh, phản hồi tin nhắn nhanh, văn phong rõ ràng, thân thiện, lịch sự
- Khả năng tư duy xử lý tình huống tốt, giao tiếp khéo léo
Phúc lợi
- Thu nhập: lương cứng: 10 triệu/tháng + Thưởng doanh số hấp dẫn.
- Chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định Công ty.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội học hỏi, thăng tiến