Tổng quan

Mức lương:  7 - 15 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-23

Ngày đăng: 2025-11-23 14:17

Danh mục:  Nhà hàng/khách sạn/du lịch

Mô tả công việc

  • Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại khu nghỉ dưỡng Ba Vì.
  • Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
  • Thực hiện các thủ tục nhận và trả phòng cho khách hàng.
  • Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng, tình trạng phòng.
  • Kiểm tra và đảm bảo chất lượng phòng trước khi khách nhận phòng.
  • Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt dịch vụ, thông tin du lịch, phương tiện di chuyển.
  • Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành du lịch, khách sạn hoặc các ngành liên quan.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn.
  • Thành thạo các kỹ năng giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp.
  • Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
  • Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
  • Có khả năng sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm quản lý khách sạn (nếu có).
  • Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm trong công việc.

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực.
  • Chế độ bảo hiểm sau 1-2 tháng thử việc
  • Lương tháng thứ 13, thưởng lễ, tết,….
  • Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
`