Nhân Viên Thu Hồi Nợ Thực Địa
GALAXY DEBT TRADING COMPANY LIMITED
Tổng quan
Mức lương: Thoả thuận
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 100
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-31
Ngày đăng: 2025-11-06 18:21
Danh mục: Tài chính/ngân hàng/bảo hiểm
Mô tả công việc
- Nhận dữ liệu thông tin được phân bổ bởi công ty và có trách nhiệm thực hiện cuộc gọi/ viếng thăm từ hệ thống/phần mềm do công ty cung cấp đến khách hàng để yêu cầu khách hàng tuân thủ thỏa thuận dịch vụ mà khách hàng đã cam kết.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu năng suất theo quy định của công ty.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu nghiệp vụ hàng tháng được giao theo quy định công ty từng thời kỳ.
- Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng theo danh sách phân bổ của công ty.
- Chịu trách nhiệm tuân thủ bộ quy tắc ứng xử dịch vụ do công ty quy định từng thời kỳ.
- Chịu trách nhiệm sử dụng các các dữ liệu công ty cung cấp đúng mục đích cho việc thực hiện nghiệp vụ theo danh sách khách hàng do công ty phân bổ.
- Thuyết phục khách hàng thực hiện các cam kết đã thỏa thuận trước đó giữa khách hàng và đối tác/công ty.
- Ghi nhận lịch sử tác nghiệp vào hệ thống phần mềm.
- Báo cáo trực tiếp các trường hợp gian lận, phàn nàn của khách hàng đến quản lý trực tiếp.
- Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình thực hiện nghiệp vụ đến quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Tuổi từ 18-40 tuổi;
- Thông thạo địa bàn làm việc;
- Trung thực, lý lịch tư pháp tốt;
- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm tốt;
Phúc lợi
- Được thực hiện các biện pháp nghiệp vụ theo quy định của công ty
- Được chủ động thương lượng với khách hàng về thời gian thực hiện nghĩa vụ cam kết của khách hàng với đối tác/công ty theo quy định.
- Được đề xuất với quản lý trực tiếp các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ phụ trách