Nhân Viên Telesales Phần Mềm
Tổng quan
Mức lương: 10 - 20 triệu
Loại công việc: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm
Số lượng tuyển: 3
Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-02
Ngày đăng: 2025-11-17 09:21
Danh mục: Kinh doanh/bán hàng
Mô tả công việc
Sàng lọc & Thiết lập cuộc hẹn (với khách hàng mới)
Tiếp nhận & Phản hồi nhanh: Tiếp cận data khách hàng tiềm năng từ các kênh Marketing (website, sự kiện, quảng cáo...).
Gọi điện sàng lọc (Qualification Call): Thực hiện cuộc gọi đầu tiên để giới thiệu sơ bộ về Luklak, khơi gợi sự quan tâm và tìm hiểu các thông tin ban đầu: nhu cầu, vấn đề, quy mô, người có quyền quyết định.
Mục tiêu cốt lõi: Thiết lập thành công một cuộc hẹn (Discovery Call/Demo) chất lượng giữa khách hàng tiềm năng và đội ngũ Chuyên viên Kinh doanh (Sales Executive).
Quản lý CRM: Cập nhật chính xác, đầy đủ thông tin và trạng thái của khách hàng trên hệ thống CRM.
Nuôi dưỡng & Tái kích hoạt (với khách hàng cũ)
Phối hợp & Báo cáo
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí đòi hỏi kỹ năng giao tiếp qua điện thoại liên tục như: Telesales (ưu tiên B2B), Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không phân biệt chuyên ngành. Ưu tiên các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế.
Kỹ năng BẮT BUỘC
Giọng nói: Rõ ràng, truyền cảm, dứt khoát và tạo được sự tin tưởng qua điện thoại.
Sự bền bỉ & Tinh thần thép: Đây là kỹ năng quan trọng NHẤT. Kiên trì, không nản lòng, không sợ bị từ chối và luôn giữ năng lượng tích cực.
Kỹ năng lắng nghe & đặt câu hỏi: Có khả năng gợi mở, khai thác thông tin một cách khéo léo.
Kỹ năng tổ chức: Quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt để xử lý lượng lớn data mỗi ngày.
Khả năng học hỏi nhanh: Có khả năng tiếp thu nhanh kiến thức về sản phẩm công nghệ.
Phúc lợi
Thu nhập: 10- 20 triệu (lương cứng + thưởng theo doanh số)
Phát triển: Đây là con đường nhanh nhất và vững chắc nhất để trở thành một Chuyên viên Kinh doanh (Sales Executive) xuất sắc. Lộ trình: SDR → Sales Executive → Senior Sales → Team Lead.
Đào tạo chuyên nghiệp: Được đào tạo bài bản từ A-Z về sản phẩm, kịch bản gọi điện, kỹ năng xử lý từ chối và quy trình bán hàng B2B hiện đại
Môi trường: Văn phòng thoáng mát mặt hồ Xã Đàn; đội ngũ trẻ trung, năng động; trà, cà phê, bánh kẹo miễn phí.
Phúc lợi: Bảo hiểm đầy đủ, học tiếng Anh miễn phí tại AROMA, và các khóa đào tạo kỹ năng.