Nhân Viên Telesale- Cấp Data

CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN MINH TRÍ THÀNH

Tòa N01-T3, Khu Ngoại giao đoàn, đường Hoàng Minh Thảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng xử lý từ chối thuyết phục Bán Hàng Qua Điện Thoại

Tổng quan

Mức lương:  10 - 30 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 5

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-07

Ngày đăng: 2025-11-22 04:50

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

Chăm sóc và Chốt giao dịch (70%)

  • Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng đã đăng ký tham gia các khóa học online từ bộ phận Marketing.
  • Chủ động liên hệ, tư vấn chuyên sâu về các khóa học, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng để làm rõ nhu cầu.
  • Thuyết phục và chốt các giao dịch mua khóa học trực tiếp qua điện thoại hoặc các kênh online khác.
  • Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký và thanh toán.

Phát triển quan hệ khách hàng (20%)

  • Liên hệ lại với các khách hàng cũ đã mua sản phẩm, dịch vụ để duy trì quan hệ và giới thiệu các chương trình học nâng cao.
  • Hướng dẫn khách hàng vào học trên website và hỗ trợ ban đầu để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
  • Thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.

Các nhiệm vụ khác (10%): Đảm bảo hoàn thành các mục tiêu về doanh số và cuộc gọi hàng ngày/tuần/tháng.

Yêu cầu

  • Có tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí Telesales, Tư vấn hoặc các công việc có yếu tố chốt sale.
  • Kỹ năng tư vấn và thuyết phục: Giọng nói truyền cảm, có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý khách hàng.
  • Chịu được áp lực cao và có tinh thần cầu tiến, mong muốn đạt được thu nhập đột phá.
  • Có Laptop, điện thoại cá nhân để làm việc
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc đã từng chốt sale các sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao.

Phúc lợi

  • Thu nhập hấp dẫn và đột phá: Mức lương lên đến 30 triệu/tháng bao gồm lương cứng, phụ cấp chuyên cần và hoa hồng không giới hạn dựa trên doanh số cá nhân ngoài ra sẽ có các khoản thưởng nóng ngay khi có nhân viên đạt kết quả.
  • Đào tạo chuyên sâu: Được cấp bộ Sales kit, được cấp tài khoản để trải nghiệm các sản phẩm /dịch vụ của cty miễn phí
  • Công ty cấp SIM làm việc
  • Văn phòng hiện đại, có không gian xanh và hoa quả, đồ ăn nhẹ miễn phí, khu pantry đầy đủ và tiện nghi.
  • Chế độ phúc lợi toàn diện:

    • Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định (BHYT, BHXH, BHTN).

    • Chính sách đãi ngộ đặc biệt: thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình, quà tặng dịp sinh nhật, lễ Tết và các hoạt động teambuilding sôi động.
  • Tặng quà và thưởng tiền cho các dịp lễ lớn.
`