Nhân Viên Sales OTA - Mảng Luxury Cruise

CÔNG TY TNHH LEGACY VOYAGES VIỆT NAM

Tầng 2, số 60 phố Trương Công Giai, Phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Kiến Thức Về Du Lịch Kiến Thức Về Ota (online Travel Agency)

Tổng quan

Mức lương:  10 - 17 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-28

Ngày đăng: 2025-11-30 01:46

Danh mục:  Kinh doanh/bán hàng

Mô tả công việc

1. Quản lý và vận hành các kênh OTA

- Cập nhật thông tin sản phẩm (hành trình, phòng, giá, chương trình khuyến mại..) của sản phẩm công ty trên các nền tảng OTA.

- Đảm bảo nội dung hiển thị hấp dẫn, chính xác và đồng bộ giữa các kênh.



2. Tối ưu hóa doanh số

- Phân tích hiệu suất bán hàng từ từng kênh OTA để tối ưu hóa chiến lược giá và chương trình ưu đãi.

- Theo dõi và điều chỉnh giá bán linh hoạt theo mùa vụ, công suất tàu và thị trường.

- Đề xuất và triển khai các chiến dịch flash sale, combo, upsell.... trên các kênh OTA.



3. Quản lý đặt chỗ

- Xử lý các đơn đặt chỗ phát sinh từ OTA, phối hợp với bộ phận đặt chỗ đảm bảo thông tin đặt chỗ chính xác và được xác nhận kịp thời.

- Trả lời và tư vấn kịp thời khách hàng trên các kênh mạng xã hội như: Facebook, Instagram, Tiktok... và điện thoại Hotline của công ty.

- Phối hợp với bộ phận vận hành để sắp xếp dịch vụ du thuyền cho khách.



4. Duy trì quan hệ với OTA

- Làm việc và trao đổi định kỳ với account manager của các OTA để cập nhật công cụ mới, các chương trình hỗ trợ, ưu đãi marketing...



5. Báo cáo và phân tích

- Lập báo cáo tuần/tháng về tình hình bán hàng trên từng kênh OTA.

- Phân tích hành vi khách hàng và xu hướng thị trường online để đề xuất chiến lược phát triển.



6. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

Yêu cầu

1. Trình độ: Đại học trở lên. Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.

2. Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales OTA

3. Giao tiếp Tiếng Anh tốt, có khả năng đọc viết tiếng Anh.

4. Sử dụng tốt Word/Excel/Powerpoint/Email/Internet và công cụ quản lý vận hành.

5. Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, chịu được áp lực trong mùa cao điểm.

6. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales OTA/Reservation/Revenue trong khách sạn, resort, du thuyền.

Phúc lợi

  • Lương thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm + thưởng KPI.
  • BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.
  • Thưởng các dịp lễ Tết, tháng lương 13...
  • Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
  • Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
  • Các chính sách khác theo quy định.
`