Nhân Viên Quy Trình

1. Hỗ trợ Xây dựng & Hoàn thiện Quy trình (70%)

• Hỗ trợ soạn thảo, rà soát, cập nhật các tài liệu quy trình, quy định, hướng dẫn công việc nội bộ theo phân công;
• Làm việc với các phòng ban để thu thập thông tin, mô tả và chuẩn hóa quy trình hiện tại (As-Is) và đề xuất quy trình mới (To-Be);
• Đảm bảo các tài liệu quy trình được ban hành đúng thể thức, phê duyệt và lưu trữ khoa học.

2. Kiểm soát Tuân thủ và Đánh giá (20%)

• Thực hiện kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các quy trình, quy định nội bộ tại các phòng ban theo kế hoạch;
• Ghi nhận các sai sót, bất cập, và đề xuất biện pháp khắc phục ban đầu;
• Tham gia hỗ trợ đánh giá hiệu lực và sự phù hợp của quy trình theo tiêu chuẩn chất lượng (ví dụ: ISO, WRAP, ...) nếu có.

3. Đào tạo & Hướng dẫn (10%)

• Tham gia hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo, phổ biến quy trình mới/cập nhật cho nhân viên;
• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cơ bản liên quan đến quy trình, quy định trong phạm vi phụ trách.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Hệ thống thông tin, hoặc các ngành liên quan
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Có kiến thức cơ bản về quy trình làm việc và luồng công việc (workflow)
• Am hiểu cơ bản về các hệ thống quản lý chất lượng (ví dụ: ISO 9001) là một lợi thế
• Kỹ năng phân tích và tư duy logic tốt
• Khả năng diễn đạt, soạn thảo văn bản quy trình rõ ràng, mạch lạc
• Khả năng giao tiếp, phối hợp tốt với các phòng ban
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Visio/Draw.io là một lợi thế)

• Mức lương thỏa thuận (8tr -15tr)
• Tháng lương thứ 13 + Thưởng Tết và các dịp lễ + Thưởng dự án
• Được xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc tối thiểu 1 lần/năm
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật hiện hành
• Được tham gia các hoạt động ngoại khóa như: Nghỉ mát, Team building, Sinh nhật tháng, Lễ tri ân, Lễ kỷ niệm ngày thành lập, ........
• Được tham gia các câu lạc bộ rèn luyện thể chất như: bóng đá, pickleball, …