Nhân Viên Quản Lý Tín Dụng Qua Điện Thoại

GALAXY DEBT TRADING COMPANY LIMITED

Hội sở chính: Tầng 5, Khối E, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Tư vấn Đàm phán Giao tiếp Chăm Sóc Khách Hàng Giải quyết vấn đề thuyết phục Kiến Thức Về Tín Dụng Giao Tiếp Qua Điện Thoại

Tổng quan

Mức lương:  15 - 30 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 10

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-29

Ngày đăng: 2025-11-16 13:17

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Thực hiện cuộc gọi ra nhằm xác định tình trạng của khách hàng về các khoản tài chính đang quá hạn;
  • Khai thác thông tin, đưa ra phương án để khách hàng có thể thanh toán các khoản tài chính quá hạn;
  • Cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống;
  • Báo cáo kết quả làm việc.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên;

Có khả năng đàm phán, thuyết phục khách hàng qua điện thoại;

Giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;

Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;

Thời gian làm việc: 8h30 đến 18h00 (nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút) - Off cố định chủ nhật.

Phúc lợi

  • Lương cứng: 6.8 - 7.2tr (thỏa thuận theo năng lực) nhận 100% lương từ tháng đầu tiên;
  • Tổng thu nhập từ 15 - 30 triệu/tháng, hoa hồng cạnh tranh không giới hạn;
  • Được ký HĐLĐ chính thức ngay ngày đầu nhận việc - Không cần thử việc;
  • Được đào tạo về Nghiệp vụ trong thời gian 3 ngày (có lương trong thời gian training);
  • Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc;
  • Thưởng contest, thưởng thi đua, thưởng lương tháng 13;
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật;
  • Tham gia Bảo hiểm sức khỏe PVI cho cá nhân và người thân;
  • 12 ngày phép/năm và 1 ngày nghỉ đầu tháng;
  • Tham gia các hoạt động giải trí, câu lạc bộ thể thao như bóng đá, yoga,… các hoạt động gắn kết như Teambuilding,…
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, đánh giá thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát,…sau thời gian 6 tháng-1 năm làm việc;
`