Tổng quan

Mức lương:  7 - 9 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 2

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-12

Ngày đăng: 2025-11-07 07:05

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc từng học viên đang học tập tại 10 Group để học viên được nhận những dịch vụ học tập tốt nhất;
  • Xây dựng kế hoạch học tập cho học viên đảm bảo lộ trình học tập liên tục và xuyên suốt khóa học tại 10 Group;
  • Theo dõi và báo cáo tình hình học tập, kết quả thi của học viên;
  • Ghi nhận ý kiến từ học viên để nghiên cứu, đưa ra các giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ;
  • Trả lời fanpage 10 Group;
  • Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, công văn, chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp (nếu có);
  • Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý

Yêu cầu

  • Có khả năng giao tiếp tốt, sáng tạo, nhiệt tình;
  • Có laptop cá nhân;
  • Tác phong làm việc chuyên nghiệp;
  • Sử dụng thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng.

Thời gian: Làm việc 11 ca/tuần (Thứ 2 - Sáng Thứ 7)

Sáng: 8h00 - 12h00

Chiều: 13h00 – 17h00

Tối: 17h30 – 21h30

Phúc lợi

  • Lương cứng: 7-9 triệu lương cứng + hoa hồng
  • Hỗ trợ dấu mộc đối với ứng viên đang trong kì thực tập;
  • Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương;
  • Thưởng lễ tết và các dịp trong năm;
  • Xét tăng lương, thăng tiến theo năng lực và thời gian gắn bó;
  • Quyền lợi đóng bảo hiểm theo quy định
  • Được nhận các chương trình ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi đến các cơ sở trực thuộc 10 Group.
`