Nhân Viên Part Times Call Sale Trực Tổng Đài

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC THÀNH ĐÔ

36 đường số 7, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Giao tiếp Bán Hàng Qua Điện Thoại thuyết phục Chăm Sóc Khách Hàng Xử lý tình huống

Tổng quan

Mức lương:  3 - 10 triệu

Loại công việc:  Khác

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 5

Hạn nộp hồ sơ: 2025-11-29

Ngày đăng: 2025-11-17 00:12

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng liên quan đến thông tin dự án, sản phẩm, các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại.
  • Liên hệ, liên kết với chủ nhà, chủ đầu tư để tìm sản phẩm căn hộ từ data cung cấp.
  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về các dự án, sản phẩm của công ty.
  • Thực hiện các cuộc gọi ra để hỗ trợ khách hàng, khảo sát sự hài lòng và chăm sóc khách hàng.
  • Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu.
  • Báo cáo và thống kê các vấn đề liên quan đến khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện.

Yêu cầu

  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Khả năng chịu áp lực công việc và làm việc theo ca.
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
  • Có kiến thức về bất động sản là một lợi thế.
  • Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh nhẹn.

Phúc lợi

  • Phụ cấp lương: 30k/h ( tối thiểu từ 3-4h/ 1 buổi).
  • Làm part time: linh động theo thời gian của ứng viên.
  • Hoa hồng: 10%/ doanh thu thu về của 1 sản phẩm.
  • Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc.
`