Tổng quan

Mức lương:  15 - 18 triệu

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 12

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-31

Ngày đăng: 2025-11-07 18:31

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng khi đến salon, đảm bảo trải nghiệm thân thiện và chuyên nghiệp.
  • Quản lý lịch hẹn của khách hàng, sắp xếp lịch làm việc cho thợ tóc qua điện thoại, tin nhắn hoặc trực tiếp.
  • Thực hiện nghiệp vụ thu ngân, in hóa đơn và xử lý các phương thức thanh toán (tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ...).
  • Trực điện thoại, fanpage, zalo, tin nhắn..., tiếp nhận thông tin và tư vấn các dịch vụ cơ bản của salon.
  • Giám sát vệ sinh chung của không gian làm việc: quầy lễ tân, khu vực chờ, phòng gội, v.v.

    Hỗ trợ các công việc hành chính đơn giản khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu

  • Tiếng Nhật giao tiếp tốt, trình độ tương đương JLPT N3 trở lên (bắt buộc).
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
  • Thành thạo tin học văn phòng cơ bản: Word, Excel, Email,...
  • Có thể làm việc vào Thứ Bảy và Chủ Nhật (theo lịch salon).
  • Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự, chuyên nghiệp và chỉn chu.

Phúc lợi

  • Lương 15 - 22 triệu
  • Phụ cấp cơm trưa
  • Thưởng thêm: Bao gồm tiền tip, tăng ca, và hoa hồng sản phẩm theo doanh số.
  • Chế độ bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
  • Nghỉ phép: 12 ngày phép/năm + nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
  • Lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
  • Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, khách hàng chủ yếu là người nước ngoài và doanh nhân.
  • Được đào tạo bài bản, nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và hành chính văn phòng.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội trở thành Trợ lý quản lý hoặc Quản lý vận hành salon theo năng lực cá nhân.
`