Nhân Viên Hỗ Trợ Vận Hành (App Customily)

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM

167 Trần Não, Phường An Khánh, TP. Thủ Đức, TP.HCM

Tổng quan

Mức lương:  Thoả thuận

Loại công việc:  Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Số lượng tuyển: 1

Hạn nộp hồ sơ: 2025-12-31

Ngày đăng: 2025-11-07 17:36

Danh mục:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Mô tả công việc

  • Tạo, cập nhật và tối ưu các tùy chọn sản phẩm, option sets, mockup hiển thị bằng Customily.
  • Làm việc với team kỹ thuật/đối tác in ấn để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng.
  • Ghi nhận và báo cáo các lỗi hệ thống, đề xuất giải pháp cải thiện quy trình vận hành
  • Hỗ trợ các công việc vận hành chung: cập nhật template, quản lý danh sách sản phẩm, phối hợp kiểm tra thử nghiệm sản phẩm mới.
  • Thực hiện các công việc khác về hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Đại học các khối ngành Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
  • Kiến thức cơ bản về quy trình tạo mockup, cá nhân hoá sản phẩm, và tích hợp ứng dụng Shopify.
  • Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm Customily là điểm cộng.
  • Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong lĩnh vực Print-on-Demand (POD) hoặc vận hành store eCommerce quốc tế
  • Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian tốt.
  • Kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề.

Phúc lợi

1. Trực tiếp:

  • Lương: Thỏa thuận;
  • Lương tháng 13 + Thưởng thâm niên;
  • BHXH theo luật lao động;
  • Review lương 01 lần/năm;
  • Phụ cấp đặc biệt: Phụ cấp tiếp khách, phụ cấp thuê nhà,...

2. Gián tiếp:

  • Hỗ trợ thiết bị: Được cấp máy tính trong quá trình làm việc;
  • Nghỉ phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương;
  • Du lịch hàng năm;
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
  • Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
  • Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí.
  • Văn phòng làm việc ngay trung tâm, thuận tiện đi lại, xanh, sạch, đẹp.
`